Showing 1 - 2 results of 2 for search 'Lohilahti, Ella' Skip to content
University of Jyväskylä | Thesis search
  • Language
    • Suomi
    • English
University of Jyväskylä | Thesis search
Language
  • Suomi
  • English
Advanced
  • Author
  • Lohilahti, Ella
Showing 1 - 2 results of 2 for search 'Lohilahti, Ella', query time: 0.01s Refine Results
  1. 1
    "Jos englanti ei suju, ni se on vaan harmi, tulee paljon väärinymmärryksii" : an interview study on English use at an international workplace in Finland

    "Jos englanti ei suju, ni se on vaan harmi, tulee paljon väärinymmärryksii" : an interview study on English use at an international workplace in Finland by Lohilahti, Ella

    Published 2019
    Get full text Get full text
    Bachelor's thesis
  2. 2
    "Haes tyttö joku osaava paikalle": customer incivility at work : a qualitative study of customer service employees' accounts

    "Haes tyttö joku osaava paikalle": customer incivility at work : a qualitative study of customer service employees' accounts by Lohilahti, Ella

    Published 2021
    Get full text Get full text
    Master's thesis
Search Tools: RSS Feed

Related Subjects

asiakkaat customers interaction vuorovaikutus 301 3136 Englannin kieli English English language Intercultural Management and Communication age discrimination asiakaspalvelu asiakastyöntekijä vuorovaikutus customer service customer-employee interaction discrimination employees englannin kieli epäasiallinen asiakaskäyttäytyminen epäasiallinen kohtelu epäkohteliaisuus haastattelututkimus ikäsyrjintä inappropriate treatment intercultural communication international workplace internationality interview study kansainvälisyys kulttuurienvälinen viestintä

Search Options

  • Search History
  • Advanced Search
  • New Items

Need Help?

  • Search Tips

Contact

  • University of Jyväskylä
  • Open Science Centre
  • Accessibility report