Suggested Topics within your search.
Showing 1 - 20 results of 91 for search '', query time: 0.02s Refine Results
  1. 1
    Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals

    Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals by Brewis, Kielo

    Published 2008
    Get full text
    Linkki verkkoaineistoon
    Käytettävissä vapaakappalekirjastoissa
    Doctoral dissertation
  2. 2
    Asiakastyytyväisyyden merkitys ja koostumus mainostoimistossa

    Asiakastyytyväisyyden merkitys ja koostumus mainostoimistossa by Hristov, Jenna

    Published 2014
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Master's thesis
  3. 3
    Tietoa, taitoa, tilannetajua : Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla

    Tietoa, taitoa, tilannetajua : Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla by Koponen, Hannele

    Published 2007
    Master's thesis
  4. 4
    "Ensisijaisesti neuvoin, ohjein ja kehotuksin" : järjestyksenvalvojan viestintä aggressiivisesti käyttäytyvän asiakkaan kanssa

    "Ensisijaisesti neuvoin, ohjein ja kehotuksin" : järjestyksenvalvojan viestintä aggressiivisesti käyttäytyvän asiakkaan kanssa by Keikkala, Viivi, kirjoittaja

    Published 2016
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Master's thesis
  5. 5
    Asiakaspalvelun raportoinnin kehittäminen : case: Line Carrier

    Asiakaspalvelun raportoinnin kehittäminen : case: Line Carrier by Mård, Pinja, kirjoittaja

    Published 2017
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Master's thesis
  6. 6
    "Sait ylipuhuttua" : leipomoalan tuote-esittelijöiden arvioita viestintätaidoistaan, -tyyleistään ja -tavoistaan

    "Sait ylipuhuttua" : leipomoalan tuote-esittelijöiden arvioita viestintätaidoistaan, -tyyleistään ja -tavoistaan by Gustafsson-Nurmi, Päivi

    Published 2000
    Get full text
    Master's thesis
  7. 7
    Työnantajien ja maahanmuuttajataustaisten työntekijöiden käsityksiä palvelualoilla vaadittavasta suomen kielen taidosta

    Työnantajien ja maahanmuuttajataustaisten työntekijöiden käsityksiä palvelualoilla vaadittavasta suomen kielen taidosta by Hartikainen, Mari

    Published 2009
    Get full text
    Master's thesis
  8. 8
    Ravintolaketjun liiketoimintamallin kehittäminen

    Ravintolaketjun liiketoimintamallin kehittäminen by Kyyrönen, Heli

    Published 2006
    Master's thesis
  9. 9
    Naurun paikka : keskustelunanalyyttinen tutkimus naurun merkityksestä parturin ja asiakkaan välisessä vuorovaikutuksessa

    Naurun paikka : keskustelunanalyyttinen tutkimus naurun merkityksestä parturin ja asiakkaan välisessä vuorovaikutuksessa by Peltomaa, Reetta

    Published 2001
    Get full text
    Master's thesis
  10. 10
    Myyjän ja asiakkaan vuorovaikutus : oppikirjan kirjoittaminen ja arviointi

    Myyjän ja asiakkaan vuorovaikutus : oppikirjan kirjoittaminen ja arviointi by Pekkarinen, Ulla

    Published 2013
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Master's thesis
  11. 11
    Tuloksellinen asiakaspalvelu puhelimessa

    Tuloksellinen asiakaspalvelu puhelimessa by Ahola, Katja

    Published 2007
    Master's thesis
  12. 12
    Sisäisen markkinoinnin keinot sijoitustuotteiden myyntityön kehittämisessä

    Sisäisen markkinoinnin keinot sijoitustuotteiden myyntityön kehittämisessä by Hätinen, Niina

    Published 2013
    Master's thesis
  13. 13
    Apteekin palveluviestintä

    Apteekin palveluviestintä by Hakkarainen, Tuula

    Published 2005
    Master's thesis
  14. 14
    "Halu palvella on onnistumisen edellytys!" : asiakaspalvelualan oppikirjojen vuorovaikutusta käsittelevän materiaalin tarkastelua

    "Halu palvella on onnistumisen edellytys!" : asiakaspalvelualan oppikirjojen vuorovaikutusta käsittelevän materiaalin tarkastelua by Nurminen, Päivi

    Published 2001
    Get full text
    Master's thesis
  15. 15
    Ostojen keskittäminen päivittäistavarakaupan asiakassuhteessa

    Ostojen keskittäminen päivittäistavarakaupan asiakassuhteessa by Mennala, Tiina

    Published 2004
    Master's thesis
  16. 16
    Kävijöiden näkemyksiä Pori Jazzin imagosta

    Kävijöiden näkemyksiä Pori Jazzin imagosta by Saarinen, Miia

    Published 1999
    Master's thesis
  17. 17
    Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa

    Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa by Juvonen, Taina

    Published 2011
    Get full text
    Master's thesis
  18. 18
    Työvoimaneuvojien näkemykset laadukkaasta palvelusta ja asiakaspalveluun liittyvä koettu koulutustarve Jyväskylän työvoimatoimistossa

    Työvoimaneuvojien näkemykset laadukkaasta palvelusta ja asiakaspalveluun liittyvä koettu koulutustarve Jyväskylän työvoimatoimistossa by Venäläinen, Päivi

    Published 1997
    Get full text
    Master's thesis
  19. 19
    ATK-palveluiden laatu : case: Jyväskylän yliopiston atk-keskus

    ATK-palveluiden laatu : case: Jyväskylän yliopiston atk-keskus by Pietiläinen, Virpi

    Published 2008
    Get full text
    Master's thesis
  20. 20
    Timantit työssään : kulta- ja kelloalan myyjien käsityksiä puheviestintäosaamisestaan asiakaspalvelutilanteissa

    Timantit työssään : kulta- ja kelloalan myyjien käsityksiä puheviestintäosaamisestaan asiakaspalvelutilanteissa by Saaristo, Outi

    Published 2007
    Get full text
    Master's thesis
Search Tools: RSS Feed