Siirry sisältöön
University of Jyväskylä | Opinnäytehaku
  • Kieli
    • Suomi
    • English
University of Jyväskylä | Opinnäytehaku
Kieli
  • Suomi
  • English
Tarkennettu
  • Using English in the customer...
  • Sitaatti
  • Tulosta
  • Vie tietue
    • Export to RefWorks
    • Export to EndNoteWeb
    • Export to EndNote
Using English in the customer service of Sampo Bank : the employees' views, attitudes and self-assessed competences

Using English in the customer service of Sampo Bank the employees' views, attitudes and self-assessed competences

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Peltoniemi, Laura
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:eng
Julkaistu: Jyväskylä, 2008.
Aiheet:
Sampo Pankki.
lingua francat
pankkipalvelut
englannin kieli
asiakaspalvelu
English as a lingua franca
language attitudes
language competence
working life
banking
quantitative analysis
Linkit:https://jyu.finna.fi/Record/jykdok.1065333
  • Kuvaus
  • Henkilökuntanäyttö
Kuvaus
Kuvausta ei saatavissa.

Samankaltaisia teoksia

  • Business Majors’ Attitudes to and Beliefs about the English Language
    Tekijä: Turunen, Sara
    Julkaistu: (2021)
  • What is intercultural communication and are we competent in it? : Perceptions of English language graduates
    Tekijä: Holopainen, Emmi
    Julkaistu: (2022)
  • Fortnite Battle Royale -online video game : a fostering environment for verbal English as a lingua franca communication
    Tekijä: Miettinen, Otto
    Julkaistu: (2019)
  • English language proficiency in multicultural teamwork : student perspectives
    Tekijä: Stenzel, Linda
    Julkaistu: (2021)
  • ELF in the classroom : Finnish upper secondary school students' attitudes towards ELF
    Tekijä: Jokilehto, Emmi
    Julkaistu: (2014)

Hakuvaihtoehdot

  • Hakuhistoria
  • Tarkennettu haku
  • Uutuusluettelo

Tarvitsetko apua?

  • Hakuohje

Yhteystiedot

  • University of Jyväskylä
  • Avoimen tiedon keskus
  • Saavutettavuusselostus