Factors affecting cloud-based CRM system procurement process

Factors affecting cloud-based CRM system procurement process

Tässä tutkielmassa selvitetään pilvipohjaisen tietojärjestelmän hankintapäätökseen liittyviä tekijöitä. Hankintaprosessi voidaan määritellä olevan tavaran tai palvelun ostamisen prosessina. Tälle tutkimukselle relevantimpaa on tietojärjestelmän hankintaprosessi, joka on paljon monimutkaisempi proses...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Laaksonen, Aatu
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:eng
Published: 2022
Subjects:
cloud
Saas
procurement
Tietojärjestelmätiede
Information Systems Science
601
pilvipalvelut
asiakkuudenhallinta
cloud services
customer relationship management
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/84176

Similar Items