Don’t feed the troll response strategies for false reviews among small Finnish service sector companies

Internet -arvostelut jäävät toiseksi vain perheen ja ystävien suosituksille ja että niitä luetaan yhä enemmän, on niiden vaikutus ostopäätökseen huomattava. Internet -arvosteluiden sivutuote, valearvostelut ovat arvosteluita, joiden tarkoitus on ylistää tai halventaa arvostelun kohdetta, kuten esime...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Pirilä, Mikko
Muut tekijät: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:eng
Julkaistu: 2022
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/83285