Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa tapaustutkimus

Bibliographic Details
Main Author: Melto, Roosa
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä, Tietojärjestelmätiede, Information Systems Science, 601
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76689
_version_ 1809901022410178560
annif_keywords_txtF_mv verkkokauppa asiakastyytyväisyys tapaustutkimus muutosvastarinta uudistukset
annif_uris_txtF_mv http://www.yso.fi/onto/yso/p9457 http://www.yso.fi/onto/yso/p7217 http://www.yso.fi/onto/yso/p10982 http://www.yso.fi/onto/yso/p13643 http://www.yso.fi/onto/yso/p6795
author Melto, Roosa
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601
author_facet Melto, Roosa Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 Melto, Roosa
author_sort Melto, Roosa
building Jyväskylän yliopisto JYX-julkaisuarkisto
datasource_str_mv jyx
department_txtF Informaatioteknologia
faculty_txtF Informaatioteknologian tiedekunta
first_indexed 2021-06-18T20:01:29Z
format Pro gradu
format_ext_str_mv Opinnäyte Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord <?xml version="1.0"?> <qualifieddc schemaLocation="http://purl.org/dc/terms/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dcterms.xsd http://purl.org/dc/elements/1.1/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dc.xsd"><title>Asiakastyytyv&#xE4;isyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus</title><creator>Melto, Roosa</creator><contributor type="tiedekunta" lang="fi">Informaatioteknologian tiedekunta</contributor><contributor type="tiedekunta" lang="en">Faculty of Information Technology</contributor><contributor type="laitos" lang="fi">Informaatioteknologia</contributor><contributor type="laitos" lang="en">Information Technology</contributor><contributor type="yliopisto" lang="fi">Jyv&#xE4;skyl&#xE4;n yliopisto</contributor><contributor type="yliopisto" lang="en">University of Jyv&#xE4;skyl&#xE4;</contributor><contributor type="oppiaine" lang="fi">Tietoj&#xE4;rjestelm&#xE4;tiede</contributor><contributor type="oppiaine" lang="en">Information Systems Science</contributor><contributor type="oppiainekoodi">601</contributor><subject type="yso">asiakastyytyv&#xE4;isyys</subject><subject type="yso">verkkokauppa</subject><subject type="yso">muutosvastarinta</subject><available>2021-06-18T07:17:47Z</available><issued>2021</issued><type lang="fi">Pro gradu -tutkielma</type><type lang="en">Master&#x2019;s thesis</type><identifier type="uri">https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76689</identifier><identifier type="urn">URN:NBN:fi:jyu-202106183885</identifier><language type="iso">fi</language><rights type="copyright" lang="fi">Julkaisu on tekij&#xE4;noikeuss&#xE4;&#xE4;nn&#xF6;sten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkil&#xF6;kohtaista k&#xE4;ytt&#xF6;&#xE4; varten. K&#xE4;ytt&#xF6; kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.</rights><rights type="copyright" lang="en">This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.</rights><permaddress type="urn">http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202106183885</permaddress><file bundle="ORIGINAL" href="https://jyx.jyu.fi/bitstream/123456789/76689/1/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-202106183885.pdf" name="URN:NBN:fi:jyu-202106183885.pdf" type="application/pdf" length="1132360" sequence="1"/><recordID>123456789_76689</recordID></qualifieddc>
id jyx.123456789_76689
language fin
last_indexed 2024-09-03T10:52:46Z
main_date 2021-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2021
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstream\/123456789\/76689\/1\/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-202106183885.pdf","text":"URN:NBN:fi:jyu-202106183885.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
oppiainekoodi_txtF 601
publication_first_indexed 2021-06-18T20:01:29Z
publishDate 2021
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Melto, Roosa Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus asiakastyytyväisyys verkkokauppa muutosvastarinta
subject_txtF Kognitiotiede
thumbnail https://jyu.finna.fi/Cover/Show?source=Solr&id=jyx.123456789_76689&index=0&size=large
title Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus
title_full Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus
title_fullStr Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus
title_full_unstemmed Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus
title_short Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa
title_sort asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa tapaustutkimus
title_sub tapaustutkimus
title_txtP Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa : tapaustutkimus
topic asiakastyytyväisyys verkkokauppa muutosvastarinta
topic_facet asiakastyytyväisyys muutosvastarinta verkkokauppa
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76689 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202106183885
work_keys_str_mv AT meltoroosa asiakastyytyväisyysjamuutosvastarintaverkkokaupanuudistamisenaloittamisessatapaustutk