Melto, R., tiedekunta, I., Technology, F. o. I., Informaatioteknologia, Technology, I., yliopisto, J., & Jyväskylä, U. o. (2021). Asiakastyytyväisyys ja muutosvastarinta verkkokaupan uudistamisen aloittamisessa: Tapaustutkimus.
Chicago-viite (17. p.)Melto, Roosa, Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, ja University of Jyväskylä. Asiakastyytyväisyys Ja Muutosvastarinta Verkkokaupan Uudistamisen Aloittamisessa: Tapaustutkimus. 2021.
MLA-viite (9. p.)Melto, Roosa, et al. Asiakastyytyväisyys Ja Muutosvastarinta Verkkokaupan Uudistamisen Aloittamisessa: Tapaustutkimus. 2021.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.