Asiakaskokemuksen muodostuminen festivaaliympäristössä

Asiakaskokemuksen muodostuminen festivaaliympäristössä

Tässä pro gradu- tutkielmassa perehdytään siihen, kuinka asiakaskokemus muodostuu festivaaliympäristössä y-sukupolven näkökulmasta. Tutkielman tavoitteena on selvittää, kuinka asiakaskokemus muodostuu ja mitkä tekijät vaikuttavat positiivisesti asiakaskokemuksen muodostumiseen festivaaliympäristössä...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Janhunen, Laura
Other Authors: Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2021
Subjects:
tapahtumakokemus
Markkinointi
Marketing
20423
y-sukupolvi
asiakaskokemus
festivaalit
kokemuksellisuus
musiikkijuhlat
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/76547

Similar Items