The impact of user-generated online reviews on pre-travel planning and accommodation selection processes of Finnish millennial consumers

Käyttäjien luoman sisällön merkitys on kasvanut etenkin matkailun yhteydessä, koska digitalisaation myötä Internetin ja sosiaalisen median käyttö on tullut osaksi jokapäiväistä elämää. Erityisesti käyttäjien luomista arvosteluista on tullut tärkeä lähde kuluttajille, jotka etsivät tietoa ja arvioiva...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Lallukka, Tuuli
Other Authors: Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:eng
Published: 2021
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/75767