Social eWOM in consumers ́ decision-making process and the effect of COVID-19 pandemic on consumers ́ social media behavior

Social eWOM in consumers ́ decision-making process and the effect of COVID-19 pandemic on consumers ́ social media behavior

Sosiaalinen media on tänä päivänä olennainen osa kuluttajien päivittäistä yhteydenpitoa ja lisäksi se toimii arvokkaana tiedonlähteenä. Kuluttajat ottavat vaikutteita toisilta kuluttajilta ja enenevissä määrin vaikutteille altistutaan offline ympäristön ohella online ympäristöissä, kuten sosiaalises...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Karjala, Pinja
Other Authors: Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:eng
Published: 2021
Subjects:
electronic word-of-mouth
social eWOM
social networking sites
Markkinointi
Marketing
20423
COVID-19
kuluttajakäyttäytyminen
sosiaalinen media
digitaalinen markkinointi
päätöksenteko
consumer behaviour
social media
digital marketing
decision making
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/73581

Similar Items