Social eWOM in consumers ́ decision-making process and the effect of COVID-19 pandemic on consumers ́ social media behavior

Social eWOM in consumers ́ decision-making process and the effect of COVID-19 pandemic on consumers ́ social media behavior

Sosiaalinen media on tänä päivänä olennainen osa kuluttajien päivittäistä yhteydenpitoa ja lisäksi se toimii arvokkaana tiedonlähteenä. Kuluttajat ottavat vaikutteita toisilta kuluttajilta ja enenevissä määrin vaikutteille altistutaan offline ympäristön ohella online ympäristöissä, kuten sosiaalises...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Karjala, Pinja
Muut tekijät: Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:eng
Julkaistu: 2021
Aiheet:
electronic word-of-mouth
social eWOM
social networking sites
Markkinointi
Marketing
20423
COVID-19
kuluttajakäyttäytyminen
sosiaalinen media
digitaalinen markkinointi
päätöksenteko
consumer behaviour
social media
digital marketing
decision making
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/73581

Samankaltaisia teoksia