Recognizing consumer-brand touchpoints in the omnichannel environment and forming a touchpoint path

Recognizing consumer-brand touchpoints in the omnichannel environment and forming a touchpoint path

Kuluttajat, brändit sekä yritykset operoivat monikanavaympäristössä. Vaikka kuluttaja-brändi-kohtaamispisteet ovat laajasti keskusteltu aihe ja moni taho käyttää kohtaamispistetermiä, syvällinen ymmärrys kohtaamispisteistä monikanavaisessa ympäristössä uupuu. Lisäksi selkeää kohtaamispistepolkua ei...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Liljedahl, Nea-Stina
Muut tekijät: Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:eng
Julkaistu: 2020
Aiheet:
touchpoints
touchpoint path
consumer-brand touchpoint
Markkinointi
Marketing
20423
brändit
markkinointi
brändäys
kuluttajat
kuluttajakäyttäytyminen
brands
marketing
branding
consumers
consumer behaviour
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/69979

Samankaltaisia teoksia