Recognizing consumer-brand touchpoints in the omnichannel environment and forming a touchpoint path

Recognizing consumer-brand touchpoints in the omnichannel environment and forming a touchpoint path

Kuluttajat, brändit sekä yritykset operoivat monikanavaympäristössä. Vaikka kuluttaja-brändi-kohtaamispisteet ovat laajasti keskusteltu aihe ja moni taho käyttää kohtaamispistetermiä, syvällinen ymmärrys kohtaamispisteistä monikanavaisessa ympäristössä uupuu. Lisäksi selkeää kohtaamispistepolkua ei...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Liljedahl, Nea-Stina
Other Authors: Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:eng
Published: 2020
Subjects:
touchpoints
touchpoint path
consumer-brand touchpoint
Markkinointi
Marketing
20423
brändit
markkinointi
brändäys
kuluttajat
kuluttajakäyttäytyminen
brands
marketing
branding
consumers
consumer behaviour
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/69979

Similar Items