The use of artificial intelligence in customer relationship management

The use of artificial intelligence in customer relationship management

Tässä kandidaatintutkielmassa tutkitaan tapoja, joilla tekoälyä hyödynnetään asiakkuudenhallinnassa. Tekoäly on viime vuosina kasvattanut suosiotaan merkittävästi, jonka vaikutuksena se on kehittynyt entisestään hyödyllisemmäksi teknologiaksi. Tekoälyn käyttö kasvaa jatkuvasti, ja asiakkuudenhallint...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Laaksonen, Aatu
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:eng
Published: 2020
Subjects:
Salesforce
Tietojärjestelmätiede
Information Systems Science
601
asiakkuudenhallinta
tekoäly
customer relationship management
artificial intelligence
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/67758

Similar Items