Hyvä asiakassuhde sosiaalihuollon työikäisten palveluissa sosiaalityöntekijöiden kokemuksia hyvästä asiakassuhteesta

Tutkimuksen tehtävä on selvittää sosiaalihuollon työikäisten palveluissa työskentelevien sosiaalityöntekijöiden kokemuksia hyvästä asiakassuhteesta. Sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välille muodostuu asiakassuhde ja tutkimuksen keskiössä on hyvään asiakassuhteeseen liittyvät elementit. Asiakassuhdet...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Nieminen, Pirjo
Muut tekijät: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2017
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56958
Kuvaus
Yhteenveto:Tutkimuksen tehtävä on selvittää sosiaalihuollon työikäisten palveluissa työskentelevien sosiaalityöntekijöiden kokemuksia hyvästä asiakassuhteesta. Sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välille muodostuu asiakassuhde ja tutkimuksen keskiössä on hyvään asiakassuhteeseen liittyvät elementit. Asiakassuhdetta tutkittaessa täytyy huomioida konteksti missä toimitaan. Toimintaympäristö ja sosiaalityöntekijän rooli ovat merkittävässä vaikutuksessa siihen, millainen asiakassuhteesta lopulta muodostuu. Tarkasteltavana on myös sosiaalihuoltolain (1301/2014) 42§:n omatyöntekijyyden vaikutus asiakassuhteeseen.