APA-viite (7. p.)

Paraschou, K., Kauppakorkeakoulu, Economics, S. o. B. a., Taloustieteet, Economics, B. a., Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (2016). A strategic framework for the optimization of customer relationship management in SMEs.

Chicago-viite (17. p.)

Paraschou, Konstantina, Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. A Strategic Framework for the Optimization of Customer Relationship Management in SMEs. 2016.

MLA-viite (9. p.)

Paraschou, Konstantina, et al. A Strategic Framework for the Optimization of Customer Relationship Management in SMEs. 2016.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.