Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää sosiaalisen intranetin käyttöä organisaation vuorovaikutusympäristönä asiantuntijatyötä tekevien näkökulmasta. Tavoitetta lähestyttiin tutkimalla asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia sosiaalisen intranetin käytöstä ja sosiaalisen intranetin...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Kolehmainen, Inka, Korhonen, Anssi
Other Authors: Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2014
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/43866
_version_ 1826225714962104320
author Kolehmainen, Inka Korhonen, Anssi
author2 Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Kolehmainen, Inka Korhonen, Anssi Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Kolehmainen, Inka Korhonen, Anssi Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Kolehmainen, Inka
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää sosiaalisen intranetin käyttöä organisaation vuorovaikutusympäristönä asiantuntijatyötä tekevien näkökulmasta. Tavoitetta lähestyttiin tutkimalla asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia sosiaalisen intranetin käytöstä ja sosiaalisen intranetin käyttöönotosta heidän organisaatiossaan. Lisäksi pohdittiin sosiaalisen intranetin viestintä- ja vuorovaikutustehtävää organisaatiossa sekä asiantuntijatyötä tekevien näkemyksiä ja odotuksia sosiaalisen intranetin tulevaisuudesta. Tutkimus toteutettiin laadullisia menetelmiä käyttäen. Aineisto kerättiin haastattelemalla kahdeksaa kohdeorganisaation asiantuntijatyötä tekevää teemahaastattelurunkoa hyödyntäen. Haastattelut olivat noin tunnin mittaisia yksilöhaastatteluja. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisesti teemoittelemalla. Tulokset osoittivat, että sosiaalisen intranetin vuorovaikutusominaisuuksia käytetään organisaatiossa vielä vähän. Johdon esimerkki ja työkavereiden tuki nähtiin merkityksellisenä rohkaisevana tekijänä etenkin sosiaalisen intranetin käyttöönoton yhteydessä. Sosiaalisen intranetin tehtävänä on toimia vahvasti vielä yksisuuntaisena tiedotusvälineenä ja tietopankkina. Sosiaaliseen intranetiin liittyy kuitenkin paljon odotuksia, ja se nähdään tulevaisuudessa yhtenä mahdollisena ympäristönä työnteolle. Organisaatiokulttuurilla koettiin olevan merkitystä sosiaalisen intranetin käytössä. Organisaation hierarkkinen rakenne sekä korkeat odotukset sisällön tasosta koettiin nostavan kynnystä sosiaalisessa intranetissä osallistumiseen. Suuressa organisaatiossa sosiaalisen intranetin käyttämiseen koettiin liittyvän arkuutta. Organisaatiossa pilottivaiheessa olevilla tiimisivustoilla sosiaalisen intranetin vuorovaikutusominaisuuksia kuitenkin uskallettiin käyttää rohkeammin kuin koko organisaation kesken. Sosiaalisen intranetin ilmiöitä puheviestinnän tieteenalalla on tutkittu vähän. Laajempaa tutkimusta sosiaalisen intranetin vuorovaikutusilmiöistä tarvitaan edelleen ja etenkin eri asemassa olevien työntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia sosiaalisen intranetin käytöstä vuorovaikutusympäristönä.
first_indexed 2024-09-11T08:53:03Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Kolehmainen, Inka", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Korhonen, Anssi", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2014-06-30T14:16:30Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2014-06-30T14:16:30Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2014", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1438645", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/43866", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tavoitteena oli ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 sosiaalisen intranetin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 organisaation\r\nvuorovaikutusymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4 asiantuntijaty\u00f6t\u00e4 tekevien n\u00e4k\u00f6kulmasta. Tavoitetta l\u00e4hestyttiin\r\ntutkimalla asiantuntijaty\u00f6t\u00e4 tekevien k\u00e4sityksi\u00e4 ja kokemuksia sosiaalisen intranetin k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja sosiaalisen intranetin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notosta heid\u00e4n organisaatiossaan. Lis\u00e4ksi pohdittiin sosiaalisen intranetin viestint\u00e4- ja vuorovaikutusteht\u00e4v\u00e4\u00e4 organisaatiossa sek\u00e4 asiantuntijaty\u00f6t\u00e4 tekevien n\u00e4kemyksi\u00e4 ja odotuksia sosiaalisen intranetin tulevaisuudesta.\r\n\r\nTutkimus toteutettiin laadullisia menetelmi\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4en. Aineisto ker\u00e4ttiin haastattelemalla\r\nkahdeksaa kohdeorganisaation asiantuntijaty\u00f6t\u00e4 tekev\u00e4\u00e4 teemahaastattelurunkoa hy\u00f6dynt\u00e4en.\r\nHaastattelut olivat noin tunnin mittaisia yksil\u00f6haastatteluja. Aineisto analysoitiin\r\naineistol\u00e4ht\u00f6isesti teemoittelemalla.\r\n\r\nTulokset osoittivat, ett\u00e4 sosiaalisen intranetin vuorovaikutusominaisuuksia k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n\r\norganisaatiossa viel\u00e4 v\u00e4h\u00e4n. Johdon esimerkki ja ty\u00f6kavereiden tuki n\u00e4htiin merkityksellisen\u00e4 rohkaisevana tekij\u00e4n\u00e4 etenkin sosiaalisen intranetin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton yhteydess\u00e4. Sosiaalisen intranetin teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on toimia vahvasti viel\u00e4 yksisuuntaisena tiedotusv\u00e4lineen\u00e4 ja tietopankkina. Sosiaaliseen intranetiin liittyy kuitenkin paljon odotuksia, ja se n\u00e4hd\u00e4\u00e4n tulevaisuudessa yhten\u00e4 mahdollisena ymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4 ty\u00f6nteolle.\r\nOrganisaatiokulttuurilla koettiin olevan merkityst\u00e4 sosiaalisen intranetin k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4.\r\nOrganisaation hierarkkinen rakenne sek\u00e4 korkeat odotukset sis\u00e4ll\u00f6n tasosta koettiin nostavan\r\nkynnyst\u00e4 sosiaalisessa intranetiss\u00e4 osallistumiseen. Suuressa organisaatiossa sosiaalisen\r\nintranetin k\u00e4ytt\u00e4miseen koettiin liittyv\u00e4n arkuutta. Organisaatiossa pilottivaiheessa olevilla tiimisivustoilla sosiaalisen intranetin vuorovaikutusominaisuuksia kuitenkin uskallettiin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 rohkeammin kuin koko organisaation kesken.\r\n\r\nSosiaalisen intranetin ilmi\u00f6it\u00e4 puheviestinn\u00e4n tieteenalalla on tutkittu v\u00e4h\u00e4n. Laajempaa\r\ntutkimusta sosiaalisen intranetin vuorovaikutusilmi\u00f6ist\u00e4 tarvitaan edelleen ja etenkin eri\r\nasemassa olevien ty\u00f6ntekij\u00f6iden k\u00e4sityksi\u00e4 ja kokemuksia sosiaalisen intranetin k\u00e4yt\u00f6st\u00e4\r\nvuorovaikutusymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Inka Kolehmainen (inalkole) on 2014-06-30 14:16:29.974723. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2014-06-30T14:16:30Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201406302182.pdf: 329935 bytes, checksum: d683628e8e33e0a9561366118830c19c (MD5)\r\nlicense.html: 5197 bytes, checksum: 34e5ebd877e95cfacd59d07dec406a65 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2014-06-30T14:16:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201406302182.pdf: 329935 bytes, checksum: d683628e8e33e0a9561366118830c19c (MD5)\r\nlicense.html: 5197 bytes, checksum: 34e5ebd877e95cfacd59d07dec406a65 (MD5)\r\n Previous issue date: 2014", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (83 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Enterprise 2.0", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "puheviestint\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "sosiaalinen intranet", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "teknologiav\u00e4litteinen vuorovaikutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "viestint\u00e4teknologian k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Web 2.0", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Sosiaalisen intranetin k\u00e4ytt\u00f6 organisaation vuorovaikutusymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4 : asiantuntijaty\u00f6t\u00e4 tekevien k\u00e4sityksi\u00e4 ja kokemuksia", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201406302182", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Communication", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Puheviestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Speech Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2014-06-30T14:16:31Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3132", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "puheviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "intranet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "Web 2.0", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "viestint\u00e4tekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_43866
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:54Z
main_date 2014-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2014
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/65f3b66d-b278-447c-b564-f6169aa8a017\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201406302182.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2014
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kolehmainen, Inka Korhonen, Anssi Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia Enterprise 2.0 puheviestintä sosiaalinen intranet teknologiavälitteinen vuorovaikutus viestintäteknologian käyttöönotto Web 2.0 Puheviestintä Speech Communication 3132 intranet vuorovaikutus viestintätekniikka
title Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia
title_full Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia
title_fullStr Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia
title_full_unstemmed Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia
title_short Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä
title_sort sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia
title_sub asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia
title_txtP Sosiaalisen intranetin käyttö organisaation vuorovaikutusympäristönä : asiantuntijatyötä tekevien käsityksiä ja kokemuksia
topic Enterprise 2.0 puheviestintä sosiaalinen intranet teknologiavälitteinen vuorovaikutus viestintäteknologian käyttöönotto Web 2.0 Puheviestintä Speech Communication 3132 intranet vuorovaikutus viestintätekniikka
topic_facet 3132 Enterprise 2.0 Puheviestintä Speech Communication Web 2.0 intranet puheviestintä sosiaalinen intranet teknologiavälitteinen vuorovaikutus viestintätekniikka viestintäteknologian käyttöönotto vuorovaikutus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/43866 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201406302182
work_keys_str_mv AT kolehmaineninka sosiaalisenintranetinkäyttöorganisaationvuorovaikutusympäristönäasiantuntijatyöt