Teema vai kriisi VR sosiaalisessa mediassa

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tarkastella teemoja ja kriisejä sekä niiden hallintaa sosiaalisessa mediassa kohdeorganisaatio VR Groupin (VR) kautta. Tutkimuksen teoriaosuudessa käytiin läpi teemojen ja kriisien, niiden hallinnan sekä sosiaalisen median käsitteet. Teoriakirjallisuudesta nousi näi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pennanen, Anna-Liisa
Other Authors: Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2013
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/41750