Taylorismia vai työn imua? : tutkimus call center-työläisen työhyvinvoinnista Laatu-aineiston valossa

Taylorismia vai työn imua? tutkimus call center-työläisen työhyvinvoinnista Laatu-aineiston valossa

Näytä muut versiot (1)

Call center-työn tutkimus on keskittynyt negatiivisten ja taylorististen ilmiöiden, kuten työn hallinnan puutteen ja työn toistoluonteisuuden kuvauksiin. Aiemmista call center tutkimuksista nousee esiin myös toimialalle tyypillinen joustavan työvoiman, kuten määräaikaisen ja vuokratyövoiman runsas k...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Savela, Saila
Muut tekijät: Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2011
Aiheet:
työhyvinvointi
taylorismi
joustava työ
työn imu
työn vaatimukset
työn voimavarat
Yhteiskuntapolitiikka
Social Policy
209
yhteyskeskukset
työntekijät
työ
joustavuus
työn kuormittavuus
resurssit
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/40133
Näytä kaikki versiot (2)

Samankaltaisia teoksia