Savolainen, M., Technology, F. o. I., tiedekunta, I., laitos, T., Systems, D. o. C. S. a. I., Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (2012). Asiakastiedottamisen kehittäminen Internetissä: Case häiriökartta.
Chicago-viite (17. p.)Savolainen, Mikko, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Tietojenkäsittelytieteiden laitos, Department of Computer Science and Information Systems, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. Asiakastiedottamisen Kehittäminen Internetissä: Case Häiriökartta. 2012.
MLA-viite (9. p.)Savolainen, Mikko, et al. Asiakastiedottamisen Kehittäminen Internetissä: Case Häiriökartta. 2012.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.