Summary: | Korhonen, Jukka
Tietojärjestelmätieteen kandidaatintutkielma / Jukka Korhonen
Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2010.
41 s.
Kandidaatintutkielma
Pienten ja keskisuurten yritysten toiminnanohjausjärjestelmien
käyttöönottoprojektit eroavat suurten yritysten käyttöönottoprojekteista
merkittävästi. Tässä kandidaatintutkielmassa tarkastellaan
toiminnanohjausjärjestelmien sopivuutta pk-yrityksien
liiketoimintaympäristöihin. Erityisesti keskitytään toiminnanohjausjärjestelmän
implementointiin, ja siihen millä tekijöillä on merkitystä onnistuneessa
järjestelmän implementoinnissa. Tutkielma on tyyliltään kirjallisuuskatsaus
aiheeseen.
Tutkielman tulosten mukaan toiminnanohjausjärjestelmien logiikka on
suunniteltu suurten yritysten tarpeiden mukaan. Pk-yritysten on täten
suhtauduttava huolella ja tarkkuudella järjestelmien implementointiin omat
vahvuudet ja heikkoudet huomioon ottaen onnistuneen lopputuloksen aikaan
saamiseksi. Pk-yrityksillä on kuitenkin havaittavissa monia ominaispiirteitä,
jotka aiheuttavat haasteita toiminnanohjausjärjestelmien implementoinnissa.
Yrityksen koko on yksi merkittävä tekijä. Pienellä yrityksellä työntekijöiden
työtehtävät limittyvät voimakkaasti, joka tekee määrämuotoisten työtehtävien
ja liiketoimintaprosessien havainnoinnin vaikeaksi. Suuriin yrityksiin nähden
pk-yritykset tyypillisesti kärsivät resurssien niukkuudesta. Tämä ilmenee niin
ajan, rahan kuin osaamisen puutteena, jotka vaikeuttavat
toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönottoa ja projektien etenemistä.
Tärkeimmiksi menestystekijöiksi implementoinnin onnistumiseksi pkyrityksissä
on havaittavissa johdon tuki projektille, liiketoimintaprosessien
kurissapito ja johdonmukaisuus projektin edetessä, implementointia tekevän
tiimin koko ja projektin hallinta, järjestelmän modifiointi, sekä konsultoinnin
pätevyys. Lopulta tärkeää on myös järjestelmän loppukäyttäjien koulutus.
Näihin tekijöihin paneutumalla projektin onnistumisen todennäköisyys kasvaa.
|