"Halu palvella on onnistumisen edellytys!" asiakaspalvelualan oppikirjojen vuorovaikutusta käsittelevän materiaalin tarkastelua

Bibliographic Details
Main Author:	Nurminen, Päivi
Other Authors:	Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format:	Master's thesis
Language:	fin
Published:	2001
Subjects:	Puheviestintä Speech Communication 3132 asiakaspalvelu oppimateriaali oppikirjat sisällönanalyysi vuorovaikutus
Online Access:	https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/11282

Internet

https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/11282