Kulttuurienvälinen asiakaspalvelu hotellivirkailijoiden näkemyksiä ulkomaalaisten asiakkaiden palvelemisesta ja kulttuurin roolista asiakaspalvelutilanteissa

Bibliographic Details
Main Author:	Salonen, Riikka
Other Authors:	Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format:	Master's thesis
Language:	fin
Published:	2001
Subjects:	Puheviestintä Speech Communication 3132 Suomi kulttuurienvälisyys ulkomaalaiset hotellivirkailijat asiakaspalvelu kulttuurienvälinen viestintä asiakkaat viestintäkulttuuri hotelliala osaaminen laatu kulttuurierot
Online Access:	https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/11213

Internet

https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/11213