Palveluyrityksen uudelleenbrändäys ja sen vaikutus asiakaskokemukseen
Tämä tutkimus tarkastelee uudelleenbrändäystä ja sen vaikutusta asiakasko-kemukseen. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, miten brändiuudistus muuttaa asiakkaiden käsitystä yrityksestä ja brändistä, sekä selvittää, millä tavoin se vaikuttaa asiakaskokemukseen ja asiakassuhteisiin. Tapaustutki-mukse...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Other Authors: | , , , |
| Format: | Master's thesis |
| Language: | fin |
| Published: |
2025
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/103336 |