Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito

TIIVISTELMÄ Honkonen, Tuomo Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2025, 63 s. Tietojärjestelmätiede, pro-gradu Ohjaaja(t): Nurmi, Jarkko Toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) suosio jatkaa kasvuaan ja näitä otetaan käytt...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Honkonen, Tuomo
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2025
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/102579
_version_ 1833317277928259584
author Honkonen, Tuomo
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Honkonen, Tuomo Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Honkonen, Tuomo Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Honkonen, Tuomo
datasource_str_mv jyx
description TIIVISTELMÄ Honkonen, Tuomo Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2025, 63 s. Tietojärjestelmätiede, pro-gradu Ohjaaja(t): Nurmi, Jarkko Toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) suosio jatkaa kasvuaan ja näitä otetaan käyttöön yhä useammin. Ne ovat hyvä valinta yrityksille, jotka haluavat yhdis-tää tietonsa yhden järjestelmän taakse. Näiden käyttöönottoprojektien aikana, sekä sen yhteydessä tapahtuvan järjestelmän kustomoinnin aikana, ilmenee kuitenkin myös haasteita. Järjestelmää kustomoidaan asiakkaan toiveiden mu-kaisesti ja tästä prosessista aiheutuu haasteita palveluntarjoajan puolelta. Tässä pro gradu -tutkielmassa käydään läpi keskeisimpiä ilmenneitä haasteita läpi. Tutkielma tehtiin käyttämällä kuvailevaa kirjallisuuskatsausta saatavilla ole-vaan tutkimusaineistoon ja teemahaastatteluilla. Haastatteluita suoritettiin vii-den eri henkilön kanssa kahdesta eri yrityksestä eri rooleissa. Näitä haastattelu-jen tuloksia verrattiin aikaisempaan kirjallisuuteen. Keskeisimpiä stressinai-heuttajia olivat aikatauluihin sekä resursseihin liittyvät tekijät. Odotusten sekä laajuuden hallinnan suhteen voi yrityksillä olla aivan eri näkemykset ja tästä tulee stressaava tekijä mutta tämä ei noussut esille haastatteluissa. Teknologi-sia haasteita on erinäiset teknisten vaatimusten aiheuttamat ongelmatilanteet ja uuden sekä vanhan järjestelmän yhteensopimattomuus, sekä tietoturva. Ta-loudelliset haasteet liittyivät kustannusten hallinnassa ilmenneisiin ongelma-kohtiin, sekä hinnoittelumallin ja sopimuksen oikeaan valintaa. Yritysten väli-sen, sekä yrityksen sisäisen, kommunikaation todettiin olevan yksi suuri stres-siä tuottava asia ja tähän on kiinnitettävä erityistä huomiota. Teknologian käy-töstä aiheutuvaa teknostressiä esiintyy myös henkilöillä, jotka käyttävät sitä paljon ja ovat työssään sen kanssa tekemisissä. Stressinhoitoa voidaan suorittaa harrastuksilla esimerkiksi liikunnalla tai musiikilla. Työnantajan tarjoamat mielenterveyspalvelut ja heidän fiksu resurssien jakaminen on myös keino lie-ventää työntekijöiden stressiä. Teknologiasta hetkellinen irtaantuminen, sekä perheen kanssa vietetty aika on myös keinoja parantaa omaa stressitasoaan. Jatkotutkimusta aiheesta voi tehdä keskittymällä esimerkiksi tietyn roolin stressintunteisiin, tai esimerkiksi tietyn stressinaiheuttajan syihin ja ilmenty-miin. Asiasanat: toiminnanohjausjärjestelmä, ERP, käyttöönotto, haasteet, stressi, kustomointi
first_indexed 2025-05-20T21:05:26Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Nurmi, Jarkko", "language": null, "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "advisor"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Honkonen, Tuomo", "language": null, "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "author"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2025-05-20T10:40:47Z", "language": null, "element": "date", "schema": "dc", "qualifier": "accessioned"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2025-05-20T10:40:47Z", "language": null, "element": "date", "schema": "dc", "qualifier": "available"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2025", "language": null, "element": "date", "schema": "dc", "qualifier": "issued"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/102579", "language": null, "element": "identifier", "schema": "dc", "qualifier": "uri"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "TIIVISTELM\u00c4\nHonkonen, Tuomo\nToiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n kustomoinnin haasteet ja stressitekij\u00e4t, sek\u00e4 niiden hoito\nJyv\u00e4skyl\u00e4: Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto, 2025, 63 s.\nTietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede, pro-gradu\nOhjaaja(t): Nurmi, Jarkko\n\nToiminnanohjausj\u00e4rjestelmien (ERP) suosio jatkaa kasvuaan ja n\u00e4it\u00e4 otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n yh\u00e4 useammin. Ne ovat hyv\u00e4 valinta yrityksille, jotka haluavat yhdis-t\u00e4\u00e4 tietonsa yhden j\u00e4rjestelm\u00e4n taakse. N\u00e4iden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektien aikana, sek\u00e4 sen yhteydess\u00e4 tapahtuvan j\u00e4rjestelm\u00e4n kustomoinnin aikana, ilmenee kuitenkin my\u00f6s haasteita. J\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 kustomoidaan asiakkaan toiveiden mu-kaisesti ja t\u00e4st\u00e4 prosessista aiheutuu haasteita palveluntarjoajan puolelta. T\u00e4ss\u00e4 pro gradu -tutkielmassa k\u00e4yd\u00e4\u00e4n l\u00e4pi keskeisimpi\u00e4 ilmenneit\u00e4 haasteita l\u00e4pi. Tutkielma tehtiin k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 kuvailevaa kirjallisuuskatsausta saatavilla ole-vaan tutkimusaineistoon ja teemahaastatteluilla. Haastatteluita suoritettiin vii-den eri henkil\u00f6n kanssa kahdesta eri yrityksest\u00e4 eri rooleissa. N\u00e4it\u00e4 haastattelu-jen tuloksia verrattiin aikaisempaan kirjallisuuteen. Keskeisimpi\u00e4 stressinai-heuttajia olivat aikatauluihin sek\u00e4 resursseihin liittyv\u00e4t tekij\u00e4t. Odotusten sek\u00e4 laajuuden hallinnan suhteen voi yrityksill\u00e4 olla aivan eri n\u00e4kemykset ja t\u00e4st\u00e4 tulee stressaava tekij\u00e4 mutta t\u00e4m\u00e4 ei noussut esille haastatteluissa. Teknologi-sia haasteita on erin\u00e4iset teknisten vaatimusten aiheuttamat ongelmatilanteet ja uuden sek\u00e4 vanhan j\u00e4rjestelm\u00e4n yhteensopimattomuus, sek\u00e4 tietoturva. Ta-loudelliset haasteet liittyiv\u00e4t kustannusten hallinnassa ilmenneisiin ongelma-kohtiin, sek\u00e4 hinnoittelumallin ja sopimuksen oikeaan valintaa. Yritysten v\u00e4li-sen, sek\u00e4 yrityksen sis\u00e4isen, kommunikaation todettiin olevan yksi suuri stres-si\u00e4 tuottava asia ja t\u00e4h\u00e4n on kiinnitett\u00e4v\u00e4 erityist\u00e4 huomiota. Teknologian k\u00e4y-t\u00f6st\u00e4 aiheutuvaa teknostressi\u00e4 esiintyy my\u00f6s henkil\u00f6ill\u00e4, jotka k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t sit\u00e4 paljon ja ovat ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n sen kanssa tekemisiss\u00e4. Stressinhoitoa voidaan suorittaa harrastuksilla esimerkiksi liikunnalla tai musiikilla. Ty\u00f6nantajan tarjoamat mielenterveyspalvelut ja heid\u00e4n fiksu resurssien jakaminen on my\u00f6s keino lie-vent\u00e4\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden stressi\u00e4. Teknologiasta hetkellinen irtaantuminen, sek\u00e4 perheen kanssa vietetty aika on my\u00f6s keinoja parantaa omaa stressitasoaan. Jatkotutkimusta aiheesta voi tehd\u00e4 keskittym\u00e4ll\u00e4 esimerkiksi tietyn roolin stressintunteisiin, tai esimerkiksi tietyn stressinaiheuttajan syihin ja ilmenty-miin.\nAsiasanat: toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4, ERP, k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto, haasteet, stressi, kustomointi", "language": "fi", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "abstract"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2025-05-20T10:40:47Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "provenance"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2025-05-20T10:40:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "provenance"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "63", "language": null, "element": "format", "schema": "dc", "qualifier": "extent"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "schema": "dc", "qualifier": "mimetype"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "schema": "dc", "qualifier": "iso"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": null}, {"key": "dc.title", "value": "Toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n kustomoinnin haasteet ja stressitekij\u00e4t, sek\u00e4 niiden hoito", "language": null, "element": "title", "schema": "dc", "qualifier": null}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "schema": "dc", "qualifier": null}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202505204423", "language": null, "element": "identifier", "schema": "dc", "qualifier": "urn"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "faculty"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "faculty"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "organization"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "schema": "dc", "qualifier": "organization"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tieteen maisteriohjelma", "language": "fi", "element": "subject", "schema": "dc", "qualifier": "discipline"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Master's Degree Programme in Information Systems", "language": "en", "element": "subject", "schema": "dc", "qualifier": "discipline"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "schema": "dc", "qualifier": "coar"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": "copyright"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": "accesslevel"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "schema": "dc", "qualifier": "publication"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "schema": "dc", "qualifier": "content"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "schema": "dc", "qualifier": "url"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "ei tietoa saavutettavuudesta", "language": "fi", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "accessibilityfeature"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "unknown accessibility", "language": "en", "element": "description", "schema": "dc", "qualifier": "accessibilityfeature"}]
id jyx.123456789_102579
language fin
last_indexed 2025-05-20T21:05:26Z
main_date 2025-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2025
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/9d6e3ad1-70ec-49d2-a1ab-13e02dcfd66b\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202505204423.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2025
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Honkonen, Tuomo Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma Master's Degree Programme in Information Systems
title Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito
title_full Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito
title_fullStr Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito
title_full_unstemmed Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito
title_short Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito
title_sort toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät sekä niiden hoito
title_txtP Toiminnanohjausjärjestelmän kustomoinnin haasteet ja stressitekijät, sekä niiden hoito
topic Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma Master's Degree Programme in Information Systems
topic_facet Master's Degree Programme in Information Systems Tietojärjestelmätieteen maisteriohjelma
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/102579 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202505204423
work_keys_str_mv AT honkonentuomo toiminnanohjausjärjestelmänkustomoinninhaasteetjastressitekijätsekäniidenhoito