Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa

Tässä Pro gradu -tutkielmassa tutkitaan kuntasektorin kirjanpidon ulkoista-mista yksityiselle palveluntarjoajalle. Tutkimuksessa selvitetään, mitä kunta-sektori haluaa ulkoistetuilta palveluilta ja millaisia vaatimuksia sillä on kir-janpidon järjestelmälle. Tavoitteena on myös selvittää, mitä palvel...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Lappalainen, Emma
Muut tekijät: Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2025
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/100831
_version_ 1833407613355687936
author Lappalainen, Emma
author2 Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Lappalainen, Emma Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Lappalainen, Emma Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Lappalainen, Emma
datasource_str_mv jyx
description Tässä Pro gradu -tutkielmassa tutkitaan kuntasektorin kirjanpidon ulkoista-mista yksityiselle palveluntarjoajalle. Tutkimuksessa selvitetään, mitä kunta-sektori haluaa ulkoistetuilta palveluilta ja millaisia vaatimuksia sillä on kir-janpidon järjestelmälle. Tavoitteena on myös selvittää, mitä palveluntarjoajan tulee ottaa huomioon pyrkiessään laajentamaan toimintaansa julkiselle sekto-rille. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Aineisto on kerätty teemahaastatteluilla haastattelemalla neljää kuntasektorin edustajaa ja kahta yksityisen palveluntarjoajan edustajaa. Haastattelut on toteutettu marras- ja joulukuussa 2024. Aineisto on analysoitu teemoittelun avulla. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että kunnat haluavat ulkoistetulta palve-luntarjoajalta laadukasta palvelua kustannustehokkaasti. Tulokset osoittavat lisäksi, että asiakkaan toiminnan tunteminen on ensiarvoisen tärkeää, jotta ulkoistettu palvelu tuottaa asiakkaalle lisäarvoa. Uuden palveluntarjoajan kohdalla haasteeksi voi muodostua asiakkaiden luottamuksen saavuttaminen.
first_indexed 2025-03-19T21:06:00Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pajunen, Kati", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Lappalainen, Emma", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2025-03-19T14:15:57Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2025-03-19T14:15:57Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2025", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/100831", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 Pro gradu -tutkielmassa tutkitaan kuntasektorin kirjanpidon ulkoista-mista yksityiselle palveluntarjoajalle. Tutkimuksessa selvitet\u00e4\u00e4n, mit\u00e4 kunta-sektori haluaa ulkoistetuilta palveluilta ja millaisia vaatimuksia sill\u00e4 on kir-janpidon j\u00e4rjestelm\u00e4lle. Tavoitteena on my\u00f6s selvitt\u00e4\u00e4, mit\u00e4 palveluntarjoajan tulee ottaa huomioon pyrkiess\u00e4\u00e4n laajentamaan toimintaansa julkiselle sekto-rille. \n Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Aineisto on ker\u00e4tty teemahaastatteluilla haastattelemalla nelj\u00e4\u00e4 kuntasektorin edustajaa ja kahta yksityisen palveluntarjoajan edustajaa. Haastattelut on toteutettu marras- ja joulukuussa 2024. Aineisto on analysoitu teemoittelun avulla. \n Tutkimuksen tulokset osoittavat, ett\u00e4 kunnat haluavat ulkoistetulta palve-luntarjoajalta laadukasta palvelua kustannustehokkaasti. Tulokset osoittavat lis\u00e4ksi, ett\u00e4 asiakkaan toiminnan tunteminen on ensiarvoisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, jotta ulkoistettu palvelu tuottaa asiakkaalle lis\u00e4arvoa. Uuden palveluntarjoajan kohdalla haasteeksi voi muodostua asiakkaiden luottamuksen saavuttaminen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2025-03-19T14:15:57Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2025-03-19T14:15:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "59", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "CC BY 4.0", "language": null, "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-202503192647", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kauppakorkeakoulu", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4 University School of Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Laskentatoimi ja yritysrahoitus", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Accounting and Corporate Finance", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.copyright", "value": "\u00a9 The Author(s)", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "copyright", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "unknown accessibility", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "accessibilityfeature", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.accessibilityfeature", "value": "ei tietoa saavutettavuudesta", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "accessibilityfeature", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_100831
language fin
last_indexed 2025-05-21T20:06:53Z
main_date 2025-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2025
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/68a40716-7c40-47a1-aaad-a1452bfb0ad1\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-202503192647.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2025
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Lappalainen, Emma Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa Laskentatoimi ja yritysrahoitus Accounting and Corporate Finance
title Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa
title_full Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa
title_fullStr Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa
title_full_unstemmed Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa
title_short Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa
title_sort kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa
title_txtP Kirjanpidon ulkoistaminen kunnassa
topic Laskentatoimi ja yritysrahoitus Accounting and Corporate Finance
topic_facet Accounting and Corporate Finance Laskentatoimi ja yritysrahoitus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/100831 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202503192647
work_keys_str_mv AT lappalainenemma kirjanpidonulkoistaminenkunnassa