"Iloinen ja rento mutta kuitenkin jämäkkä ja asiallinen" aulapalveluhenkilöiden käsityksiä omasta viestinnästään ja vuorovaikutuksesta asiakaspalvelutilanteessa

Bibliographic Details
Main Author: Ruottinen, Anna
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: Jyväskylä, 2003.
Subjects:
Online Access:https://jyu.finna.fi/Record/jykdok.918889
Description
Physical Description:86 lehteä