Social capital in the digitised servicescape

Social capital in the digitised servicescape

Show other versions (1)
Bibliographic Details
Main Author: Nyrhinen, Jussi, kirjoittaja (kirjoittaja)
Corporate Author: Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu
Format: Doctoral dissertation
Language:eng
Published: Jyväskylä : Jyväskylän yliopisto 2020.
Series:JYU dissertations, 230.
Subjects:
sosiaalinen pääoma
digitalisaatio
palvelut
asiakaskokemus
monikanavaisuus
vuorovaikutus
tila
verkkokauppa
luottamus
epävarmuus
asiakkuus
asiakasuskollisuus
kulutustutkimus
channel integration
digital marketing
consumer behaviour
customer experience
omnichannel retailing
servicescape
social capital
väitöskirjat
Online Access:JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Description
Item Description:Artikkeliväitöskirjan yhteenveto-osa.
Physical Description:1 verkkoaineisto (81 sivua) : kuvitettu
ISBN:9789513981815
Access:Aineisto on vapaasti saatavissa.

Similar Items