|
|
|
|
| LEADER |
00000cam a22000004i 4500 |
| 001 |
1704816 |
| 003 |
FI-J |
| 005 |
20210227111709.0 |
| 007 |
cr|||||||||a|| |
| 008 |
170710s2017 fi |||||sm||||||||||eng|| |
| 035 |
|
|
|a FCC011452215
|
| 040 |
|
|
|a FI-J
|b fin
|e rda
|
| 041 |
0 |
|
|a eng
|
| 100 |
1 |
|
|a Järvenpää, Jarno,
|e kirjoittaja.
|
| 245 |
1 |
4 |
|a The customer complaining behavior :
|b why customers do not complain /
|c Jarno Järvenpää.
|
| 246 |
3 |
0 |
|a Why customers do not complain
|
| 264 |
|
0 |
|a Jyväskylä,
|c 2017.
|
| 300 |
|
|
|a 1 verkkoaineisto (79 sivua)
|
| 336 |
|
|
|a teksti
|b txt
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a tietokonekäyttöinen
|b c
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a verkkoaineisto
|b cr
|2 rdacarrier
|
| 347 |
|
|
|a tekstitiedosto
|b PDF
|
| 506 |
0 |
|
|a Aineisto on vapaasti saatavissa.
|f Unrestricted online access
|2 star
|
| 509 |
|
|
|a Pro gradu -tutkielma :
|c Jyväskylän yliopisto, Taloustieteet, markkinointi.
|9 20423.
|
| 650 |
|
7 |
|a asiakkaat
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p3294
|
| 650 |
|
7 |
|a palvelut
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p838
|
| 650 |
|
7 |
|a laatu
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p5029
|
| 650 |
|
7 |
|a valitukset
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p153
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201707083269
|u URN:NBN:fi:jyu-201707083269
|z JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
|q PDF
|
| 999 |
|
|
|c 1704816
|d 1704816
|