|
|
|
|
| LEADER |
00000cam a22000004i 4500 |
| 001 |
1642845 |
| 003 |
FI-J |
| 005 |
20210227095856.0 |
| 007 |
cr|||||||||a|| |
| 008 |
161115s2016 fi |||||sm||||||||||fin|| |
| 035 |
|
|
|a FCC009855443
|
| 040 |
|
|
|a FI-J
|b fin
|e rda
|
| 041 |
0 |
|
|a fin
|b fin
|b eng
|
| 100 |
1 |
|
|a Sajaniemi, Jarni,
|e kirjoittaja.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a ITIL-viitekehyksen mukaisen ongelmanhallintaprosessin kriittiset menestystekijät :
|b tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa /
|c Jarni Sajaniemi.
|
| 264 |
|
0 |
|a Jyväskylä,
|c 2016.
|
| 300 |
|
|
|a 1 verkkoaineisto (68 sivua)
|
| 336 |
|
|
|a teksti
|b txt
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a tietokonekäyttöinen
|b c
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a verkkoaineisto
|b cr
|2 rdacarrier
|
| 347 |
|
|
|a tekstitiedosto
|b PDF
|
| 509 |
|
|
|a Pro gradu -tutkielma :
|c Jyväskylän yliopisto, tietojenkäsittelytieteiden laitos, tietojärjestelmätiede.
|9 601.
|
| 579 |
|
|
|a XLUETTELOITU
|
| 630 |
0 |
4 |
|a Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
|
| 650 |
|
7 |
|a ongelmanratkaisu
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p6006
|
| 650 |
|
7 |
|a prosessit
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p2111
|
| 650 |
|
7 |
|a hallintajärjestelmät
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p16975
|
| 650 |
|
7 |
|a menestystekijät
|2 yso/fin
|0 http://www.yso.fi/onto/yso/p9713
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201611144620
|u URN:NBN:fi:jyu-201611144620
|z JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
|q PDF
|
| 999 |
|
|
|c 1642845
|d 1642845
|