Skip to content
University of Jyväskylä | Thesis search
  • Language
    • Suomi
    • English
University of Jyväskylä | Thesis search
Language
  • Suomi
  • English
Advanced
  • ITIL-viitekehyksen mukaisen on...
  • Cite this
  • Print
  • Export Record
    • Export to RefWorks
    • Export to EndNoteWeb
    • Export to EndNote
ITIL-viitekehyksen mukaisen ongelmanhallintaprosessin kriittiset menestystekijät : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa

ITIL-viitekehyksen mukaisen ongelmanhallintaprosessin kriittiset menestystekijät tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa

Show other versions (1)
Bibliographic Details
Main Author: Sajaniemi, Jarni, kirjoittaja
Format: Master's thesis
Language:fin
Subjects:
Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
ongelmanratkaisu
prosessit
hallintajärjestelmät
menestystekijät
Online Access:JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
  • Description
  • Other Versions (1)
  • Staff View
Description
Description not available.

Similar Items

  • ITIL-viitekehyksen mukaisen ongelmanhallintaprosessin kriittiset menestystekijät : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa
    by: Sajaniemi, Jarni
    Published: (2016)
  • ITIL:n konfiguraationhallinnan kriittiset menestystekijät
    by: Miettinen, Aki
    Published: (2008)
  • ITIL-viitekehyksen häiriönhallinta palvelun laadun tukena : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa
    by: Etkalo, Anna
    Published: (2021)
  • Sidosryhmien välinen viestintä häiriön- ja muutostenhallinnan prosesseissa : tapaustutkimus
    by: Rönkkö, Jenni
    Published: (2022)
  • Laadunhallinnan kriittiset menestystekijät ja niiden vaikutus palvelupisteen laatujohtamiseen ITIL-organisaatiossa
    by: Hjelt, Maiju, kirjoittaja
    Published: (2017)

Search Options

  • Search History
  • Advanced Search
  • New Items

Need Help?

  • Search Tips

Contact

  • University of Jyväskylä
  • Open Science Centre
  • Accessibility report