Organisaation reklamaatioprosessi ja virheen korjaamiseksi tehtävät toimenpiteet - vaikutus reklamaatiokäsittelyn onnistumiseen, asiakkaan reklamaatiokokemukseen ja reklamaation jälkeiseen tyytyväisyyteen

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Mustonen, Jukka, kirjoittaja
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Aiheet:
Linkit:JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Kuvaus
Kuvausta ei saatavissa.