Organisaation reklamaatioprosessi ja virheen korjaamiseksi tehtävät toimenpiteet - vaikutus reklamaatiokäsittelyn onnistumiseen, asiakkaan reklamaatiokokemukseen ja reklamaation jälkeiseen tyytyväisyyteen
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Master's thesis |
| Language: | fin |
| Subjects: | |
| Online Access: | JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive |
| Physical Description: | 1 verkkoaineisto (140 sivua) |
|---|