Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants developing critical pragmatic intercultural professionals

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Brewis, Kielo
Aineistotyyppi:	Väitöskirja
Kieli:	eng
Julkaistu:	Jyväskylä : 2008.
Sarja:	Jyväskylä studies in humanities, 103.
Aiheet:	Suomi. > Kansaneläkelaitos. Maahanmuuttovirasto. stressi viranomaiset asiakaspalvelu asiakastyö ammattitaito kulttuurienvälinen viestintä monikulttuurisuus kulttuurienvälisyys palveluammatit asiakkuus kulttuurierot maahanmuuttajat vuorovaikutus ymmärrettävyys puheviestintä
Linkit:	http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-3357-9 Linkki verkkoaineistoon Käytettävissä vapaakappalekirjastoissa

Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals Tekijä Brewis, Kielo

Julkaistu 2008

Hae kokoteksti

Väitöskirja