Tietoa, taitoa, tilannetajua Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Koponen, Hannele
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: Jyväskylä, 2007.
Aiheet:
Linkit:https://jyu.finna.fi/Record/jykdok.1038131
Kuvaus
Kuvausta ei saatavissa.