Siirry sisältöön
University of Jyväskylä | Opinnäytehaku
  • Kieli
    • Suomi
    • English
University of Jyväskylä | Opinnäytehaku
Kieli
  • Suomi
  • English
Tarkennettu
Käytetyt suodattimet:
Asiasanat: Poista suodatin subject teachers
Sivu ladataan uudelleen, kun suodatin poistetaan.
Poista rajaukset
Sivu ladataan uudelleen, kun suodatin poistetaan.
Poista rajaukset
Näytä rajaukset (1)
Asiasanat: Poista suodatin subject teachers
  • Tietoa, taitoa, tilannetajua
  • Sitaatti
  • Tulosta
  • Vie tietue
    • Export to RefWorks
    • Export to EndNoteWeb
    • Export to EndNote
Tietoa, taitoa, tilannetajua : Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla

Tietoa, taitoa, tilannetajua Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Koponen, Hannele
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: Jyväskylä, 2007.
Aiheet:
Kansaneläkelaitos.
asiakaspalvelu
henkilöstökoulutus
osaaminen
työssäoppiminen
toimintatutkimus
TOP-valmennus
Työssä Oppien Palveluosaajaksi
Linkit:https://jyu.finna.fi/Record/jykdok.1038131
  • Kuvaus
  • Henkilökuntanäyttö
Kuvaus
Kuvausta ei saatavissa.

Samankaltaisia teoksia

  • Työssä oppiminen verkko-opiskeluna pankki- ja vakuutusalalla
    Tekijä: Nieminen, Johanna
    Julkaistu: (2024)
  • Väkivallan varjossa? : tutkimus Kansaneläkelaitoksen toimihenkilöiden kokemasta työhön liittyvästä väkivallasta
    Tekijä: Savela, Kati
    Julkaistu: (2006)
  • Työssä oppiminen puhelinasiakaspalvelussa
    Tekijä: Juvonen, Taina
    Julkaistu: (2011)
  • Työntekijöiden kokemukset organisaatiomuutoksen kynnyksellä : haastattelututkimus Kelan Jyväskylän vakuutuspiirin työntekijöiden uuden palvelustrategian sekä siihen liittyvien osaamis- ja oppimispaineiden kokemisesta
    Tekijä: Pylkkönen, Anne
    Julkaistu: (2008)
  • Maahanmuuttajaopiskelijat rakennusalalla : työssäoppimispaikan haku, työelämässä tarvittava osaaminen ja työllistyminen
    Tekijä: Jussila, Katariina
    Julkaistu: (2021)

Hakuvaihtoehdot

  • Hakuhistoria
  • Tarkennettu haku
  • Uutuusluettelo

Tarvitsetko apua?

  • Hakuohje

Yhteystiedot

  • University of Jyväskylä
  • Avoimen tiedon keskus
  • Saavutettavuusselostus