Näytetään
1 - 2
yhteensä
2
tuloksesta haulle '
Kiljunen, Jenna
'
Siirry sisältöön
University of Jyväskylä
|
Opinnäytehaku
Kieli
Suomi
English
University of Jyväskylä
|
Opinnäytehaku
Kieli
Suomi
English
Kaikki kentät
Nimeke
Tekijä
Aihe
Hae
Tarkennettu
Tekijä
Kiljunen, Jenna
Näytetään
1 - 2
yhteensä
2
tuloksesta haulle '
Kiljunen, Jenna
'
, hakuaika: 0,01s
Tarkenna hakua
Järjestä
Relevanssi
Aika (uusimmat ensin)
Aika (vanhimmat ensin)
Luokka
Tekijä
Nimeke
1
Kielteiseen asiakaspalautteeseen liittyvä keskustelu lentoyhtiön Facebook-sivulla
Tekijä
Kiljunen, Jenna
Julkaistu 2017
Hae kokoteksti
Hae kokoteksti
Pro gradu
2
Kielteiseen asiakaspalautteeseen liittyvä keskustelu lentoyhtiön Facebook-sivulla
Tekijä
Kiljunen, Jenna
, kirjoittaja
Julkaistu 2017
Hyllypaikka:
Lataa…
Sijainti:
Lataa…
JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Pro gradu
Työkalut:
RSS-syöte
Liittyvät aiheet
asiakaspalvelu
interaktiivisuus
julkinen asiakaspalaute
julkinen keskustelu
kielteinen asiakaspalaute
ongelmanratkaisu
palaute
ratkaisukeskeisyys
sosiaalinen media
teknologiavälitteinen vuorovaikutus
valitukset
viestintä
3135
Tapaustutkimus
organisaatioviestintä
tapaustutkimus
yhteisöviestintä