Suggested Topics within your search.
- ITIL 2
- palvelupisteet 2
- 601 1
- IT-palvelunhallinta 1
- Information Systems Science 1
- Tietojärjestelmätiede 1
- asiakaspalvelu 1
- atk-tuki 1
- kvalitatiivinen tutkimus 1
- laadunhallinta 1
- laatujohtaminen 1
- menestystekijät 1
- palvelut 1
- palvelutuotanto 1
- quality 1
- quality leadership 1
- service desk 1
- shift-left 1
- sisällönanalyysi 1
- success factor 1
- swarming 1
- tietotekniikka 1
- tietotekniikka-ala 1
- total quality management 1
-
1
Palvelupiste toimintaympäristön uudet toimintatavat : shift-left & swarming
Published 2022Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
2
Laadunhallinnan kriittiset menestystekijät ja niiden vaikutus palvelupisteen laatujohtamiseen ITIL-organisaatiossa
Published 2017Subjects: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Master's thesis