Aihe-ehdotuksia
- 20423 37
- Marketing 37
- Markkinointi 37
- asiakkaat 27
- asiakkuudenhallinta 22
- customer relationship management 22
- Tietojärjestelmätiede 21
- asiakaskokemus 20
- customer experience 19
- Information Systems Science 18
- customers 18
- markkinointi 18
- 601 16
- asiakastyytyväisyys 12
- vuorovaikutus 12
- asiakaslähtöisyys 11
- asiakassuhde 11
- brändit 11
- customer satisfaction 11
- marketing 11
- verkkokauppa 11
- CRM 10
- asiakkuus 9
- customer relationship 9
- kuluttajakäyttäytyminen 9
- social media 9
- sosiaalinen media 9
- asiakasuskollisuus 8
- customer value 8
- motivaatio 8
-
41
-
42
Sosiaalinen media yrityksen asiakkuudenhallinnassa
Julkaistu 2017Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
43
CRM -järjestelmien käyttöönottoon liittyvät haasteet
Julkaistu 2005Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
44
“I think it's kind of sensitive in every way” : Communicating with non-Finnish-Speaking Clients in Child Welfare
Julkaistu 2023Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
45
-
46
-
47
The interaction between consumers during the online customer journey
Julkaistu 2017Aiheet: “…Customer experience…”
Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
48
Competition and competitive actions in the hotel industry in Finland
Julkaistu 2020Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
49
-
50
The use of artificial intelligence in customer relationship management
Julkaistu 2020Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
51
Challenges in integration of CRM concepts, processes, and systems in the financial sector
Julkaistu 2003Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
52
eCRM:n vaikutus asiakastyytyväisyyteen webpalveluissa
Julkaistu 2005Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
53
An exploratory study into Finnish consumers’ expectations and perceptions of mobile shopping customer experience
Julkaistu 2021Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
54
CRM-järjestelmän tuottaman tiedon hyödyntäminen B2B-myynnissä
Julkaistu 2019Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
55
Intercultural customer service encounters : a behavioral study of satisfactory and unsatisfactory service outcomes
Julkaistu 2012Aiheet: “…customer satisfaction…”
Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
56
-
57
Marketing communication in Finnish industrial companies
Julkaistu 2010Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
58
Factors affecting cloud-based CRM system procurement process
Julkaistu 2022Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
59
Case Study on Customer Engagement in Co-Creation Process
Julkaistu 2018Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
60