Aihe-ehdotuksia
- Marketing 38
- Markkinointi 38
- 20423 37
- asiakkaat 27
- asiakkuudenhallinta 22
- customer relationship management 22
- Tietojärjestelmätiede 21
- asiakaskokemus 20
- customer experience 19
- markkinointi 19
- Information Systems Science 18
- customers 18
- 601 16
- asiakastyytyväisyys 12
- vuorovaikutus 12
- asiakaslähtöisyys 11
- asiakassuhde 11
- brändit 11
- customer satisfaction 11
- marketing 11
- verkkokauppa 11
- CRM 10
- asiakkuus 9
- customer relationship 9
- kuluttajakäyttäytyminen 9
- social media 9
- sosiaalinen media 9
- asiakasuskollisuus 8
- customer value 8
- motivaatio 8
-
21
Sales and marketing tools for developing employee and customer experience
Julkaistu 2021Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
22
Role of AI in marketing through CRM integration with specific reference to chatbots
Julkaistu 2021Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
23
Understanding customer behaviour across diverse digital loyalty programs
Julkaistu 2024Aiheet: Linkki verkkoaineistoon
Väitöskirja -
24
-
25
-
26
Customer retention in software-as-a-service business
Julkaistu 2020Aiheet: “…customer retention…”
Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
27
Measuring customer experience using Net Promoter Score (NPS) : Case public healthcare organizations in Finland
Julkaistu 2021Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
28
Enhancing CRM strategy : the role of data, leadership and organizational culture
Julkaistu 2018Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
29
The interaction between consumers during the online customer journey
Julkaistu 2017Aiheet: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Pro gradu -
30
Sosiaalinen media yrityksen asiakkuudenhallinnassa
Julkaistu 2017Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
31
CRM -järjestelmien käyttöönottoon liittyvät haasteet
Julkaistu 2005Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
32
-
33
-
34
Value creation through digital value-based selling activities
Julkaistu 2023Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
35
The interaction between consumers during the online customer journey
Julkaistu 2017Aiheet: “…Customer experience…”
Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
36
The use of artificial intelligence in customer relationship management
Julkaistu 2020Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
37
Challenges in integration of CRM concepts, processes, and systems in the financial sector
Julkaistu 2003Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
38
-
39
eCRM:n vaikutus asiakastyytyväisyyteen webpalveluissa
Julkaistu 2005Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
40
An exploratory study into Finnish consumers’ expectations and perceptions of mobile shopping customer experience
Julkaistu 2021Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu