Suggested Topics within your search.
Showing 21 - 40 results of 91 for search '"asiakaspalvelu"', query time: 0.05s Refine Results
  1. 21
    "Iloinen ja rento mutta kuitenkin jämäkkä ja asiallinen" : aulapalveluhenkilöiden käsityksiä omasta viestinnästään ja vuorovaikutuksesta asiakaspalvelutilanteessa

    "Iloinen ja rento mutta kuitenkin jämäkkä ja asiallinen" : aulapalveluhenkilöiden käsityksiä omasta viestinnästään ja vuorovaikutuksesta asiakaspalvelutilanteessa by Ruottinen, Anna

    Published 2003
    Subjects: “…asiakaspalvelu…”
    Master's thesis
  2. 22
    Työvoimaneuvojien näkemykset laadukkaasta palvelusta ja asiakaspalveluun liittyvä koettu koulutustarve Jyväskylän työvoimatoimistossa

    Työvoimaneuvojien näkemykset laadukkaasta palvelusta ja asiakaspalveluun liittyvä koettu koulutustarve Jyväskylän työvoimatoimistossa by Venäläinen, Päivi

    Published 1997
    Subjects:
    Get full text
    Master's thesis
  3. 23
    Työnantajien ja maahanmuuttajataustaisten työntekijöiden käsityksiä palvelualoilla vaadittavasta suomen kielen taidosta

    Työnantajien ja maahanmuuttajataustaisten työntekijöiden käsityksiä palvelualoilla vaadittavasta suomen kielen taidosta by Hartikainen, Mari

    Published 2009
    Subjects:
    Get full text
    Master's thesis
  4. 24
    Apteekin palveluviestintä

    Apteekin palveluviestintä by Hakkarainen, Tuula

    Published 2005
    Subjects:
    Master's thesis
  5. 25
    Asiakkaiden palveluodotusten kohtaaminen Venäjän markkinoilla : case: Metso Paper Chemical Pulping Business Lines

    Asiakkaiden palveluodotusten kohtaaminen Venäjän markkinoilla : case: Metso Paper Chemical Pulping Business Lines by Äimälä, Laura

    Published 2004
    Subjects:
    Master's thesis
  6. 26
    Chatbot ja asiakaskokemus

    Chatbot ja asiakaskokemus by Järvinen, Jerry

    Published 2024
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Bachelor's thesis
  7. 27
    Asiakaskokemuksen muodostuminen ympäristöhuoltoalan yrityksessä

    Asiakaskokemuksen muodostuminen ympäristöhuoltoalan yrityksessä by Vähäkangas, Iida

    Published 2020
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  8. 28
    Väkivallan varjossa? : tutkimus Kansaneläkelaitoksen toimihenkilöiden kokemasta työhön liittyvästä väkivallasta

    Väkivallan varjossa? : tutkimus Kansaneläkelaitoksen toimihenkilöiden kokemasta työhön liittyvästä väkivallasta by Savela, Kati

    Published 2006
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  9. 29
    "Ensisijaisesti neuvoin, ohjein ja kehotuksin" : järjestyksenvalvojan viestintä aggressiivisesti käyttäytyvän asiakkaan kanssa

    "Ensisijaisesti neuvoin, ohjein ja kehotuksin" : järjestyksenvalvojan viestintä aggressiivisesti käyttäytyvän asiakkaan kanssa by Keikkala, Viivi, kirjoittaja

    Published 2016
    Subjects:
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Master's thesis
  10. 30
    Intercultural customer service encounters : a behavioral study of satisfactory and unsatisfactory service outcomes

    Intercultural customer service encounters : a behavioral study of satisfactory and unsatisfactory service outcomes by Penttilä, Jaana

    Published 2012
    Subjects:
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Master's thesis
  11. 31
    Palvelun laatu asiakkaiden arvioimana : case: Café Siilinkari

    Palvelun laatu asiakkaiden arvioimana : case: Café Siilinkari by Isotalo, Hanna

    Published 2002
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  12. 32
    Myyjän ja asiakkaan vuorovaikutus : oppikirjan kirjoittaminen ja arviointi

    Myyjän ja asiakkaan vuorovaikutus : oppikirjan kirjoittaminen ja arviointi by Pekkarinen, Ulla

    Published 2013
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  13. 33
    "...ei sairaalassa voi tehdä yksin tätä työtä..." : hyvän asiakaspalvelun ulottuvuudet sairaalan sosiaalityössä

    "...ei sairaalassa voi tehdä yksin tätä työtä..." : hyvän asiakaspalvelun ulottuvuudet sairaalan sosiaalityössä by Parviainen, Henna, Telilä, Johanna

    Published 2005
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  14. 34
    "Halu palvella on onnistumisen edellytys!" : asiakaspalvelualan oppikirjojen vuorovaikutusta käsittelevän materiaalin tarkastelua

    "Halu palvella on onnistumisen edellytys!" : asiakaspalvelualan oppikirjojen vuorovaikutusta käsittelevän materiaalin tarkastelua by Nurminen, Päivi

    Published 2001
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  15. 35
    Chatbotit osana organisaatioiden eri prosesseja

    Chatbotit osana organisaatioiden eri prosesseja by Muhonen, Simo

    Published 2021
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Bachelor's thesis
  16. 36
    Tekoälyn hyödyntäminen asiakaspalvelussa

    Tekoälyn hyödyntäminen asiakaspalvelussa by Pasanen, Sara

    Published 2023
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Bachelor's thesis
  17. 37
    Chatbot-teknologia : sähköinen kaupankäynti ja asiakaspalvelu

    Chatbot-teknologia : sähköinen kaupankäynti ja asiakaspalvelu by Haavisto, Eero

    Published 2015
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Bachelor's thesis
  18. 38
    Naurun paikka : keskustelunanalyyttinen tutkimus naurun merkityksestä parturin ja asiakkaan välisessä vuorovaikutuksessa

    Naurun paikka : keskustelunanalyyttinen tutkimus naurun merkityksestä parturin ja asiakkaan välisessä vuorovaikutuksessa by Peltomaa, Reetta

    Published 2001
    Subjects:
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  19. 39
    Sisäinen yrittäjyys ja asiakaspalvelu kilpailutekijöinä

    Sisäinen yrittäjyys ja asiakaspalvelu kilpailutekijöinä by Viinikainen, Virpi

    Published 1998
    Subjects:
    Get full text
    Master's thesis
  20. 40
    Puheviestintäosaaminen asiakaskeskeisessä teollisen alan yrityksessä

    Puheviestintäosaaminen asiakaskeskeisessä teollisen alan yrityksessä by Purhonen, Pipsa

    Published 2004
    Subjects:
    Get full text
    Master's thesis
Search Tools: RSS Feed