Suggested Topics within your search.
- asiakaskokemus 76
- Tietojärjestelmätiede 26
- Information Systems Science 25
- 601 24
- 20423 23
- Marketing 23
- Markkinointi 23
- customer experience 18
- digitalisaatio 17
- asiakkaat 14
- verkkokauppa 14
- markkinointi 11
- kuluttajakäyttäytyminen 9
- asiakaslähtöisyys 8
- asiakastyytyväisyys 8
- kokemukset 8
- palvelut 8
- vuorovaikutus 8
- arvonluonti 7
- käyttäjäkokemus 6
- monikanavaisuus 6
- asiakaspalvelu 5
- asiakassuhde 5
- asiakkuus 5
- asiakaskokemuksen johtaminen 4
- asiakasuskollisuus 4
- johtaminen 4
- kuluttajat 4
- laatu 4
- luottamus 4
-
41
Tekoälyn hyödyntäminen kuluttajan asiakaspolulla
Published 2023Subjects: Get full text Get full textBachelor's thesis -
42
GDPR-asetuksen ja PSD2-direktiivin vaikutukset digitaalisiin pankkipalveluihin ja asiakaskokemukseen
Published 2020Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
43
Customer experience in B2B Saas business
Published 2020Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
44
The use of digital technologies in omnichannel retailing : understanding integrated customer experience across diverse touchpoints
Published 2022Subjects: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Linkki verkkoaineistoon
Doctoral dissertation -
45
Empiirinen tutkimus brändikokemuksen vaikutuksesta verkkokauppaympäristöjen käyttäjäkokemukseen ja käyttöaikeeseen
Published 2015Subjects: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Master's thesis -
46
Minäpystyvyys itsepalveluostamisessa : kuluttajien kokemuksia lahjakorttien ostamisesta elämysautomaatilla
Published 2022Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
47
Älykkäät chatbotit organisaatioiden asiakaspalvelijoina – mahdollisuus vai haaste?
Published 2020Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
48
Omni-kanavaisen asiakaskokemuksen muodostuminen asiakasmatkalla : haastattelututkimus suomalaisen vaatebrändin asiakkaiden ostokokemuksista
Published 2021Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
49
Vuorovaikutuksen merkitys asiakaskokemuksessa vaatteiden verkkomyynnissä
Published 2020Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
50
Digitalisaatio asiakaspalvelussa : case: Finnair matkustamopalvelut
Published 2017Subjects: “…asiakaskokemus…”
Get full text Get full textMaster's thesis -
51
Viestintä strategisena arvonluojana asiakaskokemuksessa
Published 2020Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
52
Mapping the customer journey through experiences : a Finnish case company study
Published 2018Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
53
Populaation ominaispiirteiden huomioiminen digitaalisia elementtejä sisältävien palveluiden palvelumuotoilumenetelmissä
Published 2019Subjects: Get full text Get full textBachelor's thesis -
54
-
55
Sales and marketing tools for developing employee and customer experience
Published 2021Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis -
56
Customer experience formation in e-commerce
Published 2020Subjects: “…asiakaskokemus…”
JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Linkki verkkoaineistoon
Doctoral dissertation -
57
Customer experience formation in e-commerce
Published 2020Subjects: “…asiakaskokemus…”
Linkki verkkoaineistoon
Doctoral dissertation -
58
Lastensuojelun alkuarvioinnin vaikutukset vanhempien näkökulmasta
Published 2015Subjects: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Doctoral dissertation -
59
Digikehitysjohtajan tehtävissä tarvittavat kompetenssit : laadullinen tutkimus
Published 2017Subjects: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Master's thesis -
60
Measuring customer experience using Net Promoter Score (NPS) : Case public healthcare organizations in Finland
Published 2021Subjects: Get full text Get full textMaster's thesis