-
1
ITIL-viitekehyksen mukaisen ongelmanhallintaprosessin kriittiset menestystekijät : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa
Published 2016Subjects: “…Information Technology Infrastructure Library (ITIL)…”
JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Master's thesis -
2
ITIL-viitekehyksen mukaisen ongelmanhallintaprosessin kriittiset menestystekijät : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa
Published 2016Subjects: “…Information Technology Infrastructure Library (ITIL)…”
Get full text Get full textMaster's thesis