Aihe-ehdotuksia
- asiakaspalvelu 91
- vuorovaikutus 23
- Information Systems Science 15
- Tietojärjestelmätiede 15
- laatu 15
- 601 14
- asiakastyytyväisyys 12
- puheviestintä 12
- tekoäly 12
- asiakkaat 10
- kulttuurienvälinen viestintä 9
- palvelut 9
- viestintä 8
- 3132 7
- Puheviestintä 7
- Speech Communication 7
- asiakaslähtöisyys 7
- sosiaalinen media 6
- 20423 5
- Marketing 5
- Markkinointi 5
- asiakaskokemus 5
- chattibotit 5
- digitalisaatio 5
- diskurssianalyysi 5
- osaaminen 5
- viestintätaidot 5
- asiakkuus 4
- kohteliaisuus 4
- kulttuurienvälisyys 4
-
1
Digitaalisen asiakaspalvelun onnistumisen avaintekijät
Julkaistu 2017Aiheet: “…asiakaspalvelu…”
Hae kokoteksti Hae kokotekstiKandityö -
2
Sisäisen markkinoinnin keinot sijoitustuotteiden myyntityön kehittämisessä
Julkaistu 2013Aiheet:Pro gradu -
3
-
4
-
5
Naurun paikka : keskustelunanalyyttinen tutkimus naurun merkityksestä parturin ja asiakkaan välisessä vuorovaikutuksessa
Julkaistu 2001Aiheet: Hae kokoteksti
Pro gradu -
6
Myyjän ja asiakkaan vuorovaikutus : oppikirjan kirjoittaminen ja arviointi
Julkaistu 2013Aiheet: “…asiakaspalvelu…”
JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Pro gradu -
7
-
8
"Halu palvella on onnistumisen edellytys!" : asiakaspalvelualan oppikirjojen vuorovaikutusta käsittelevän materiaalin tarkastelua
Julkaistu 2001Aiheet: “…asiakaspalvelu…”
Hae kokoteksti
Pro gradu -
9
"Mitäs sulle?" : kohtelias asiakaspalvelu ikääntyvien tulkinnoissa
Julkaistu 2008Aiheet: “…asiakaspalvelu…”
Hae kokoteksti
Lisensiaatintyö -
10
"...ei sairaalassa voi tehdä yksin tätä työtä..." : hyvän asiakaspalvelun ulottuvuudet sairaalan sosiaalityössä
Julkaistu 2005Aiheet: Hae kokoteksti
Pro gradu -
11
Ohjelmistomaahantuojien tarjoamat tukipalvelut ja niiden kehittäminen
Julkaistu 1993Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
12
Yhdessä harkittu toiminta : mitä asiakaskeskeisyys on toimintaterapian mielenterveystyössä?
Julkaistu 2003Aiheet: Hae kokoteksti
Pro gradu -
13
Asiakastyytyväisyyden merkitys ja koostumus mainostoimistossa
Julkaistu 2014Aiheet: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Pro gradu -
14
Asiakaspalvelun raportoinnin kehittäminen : case: Line Carrier
Julkaistu 2017Aiheet: JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Pro gradu -
15
"Sait ylipuhuttua" : leipomoalan tuote-esittelijöiden arvioita viestintätaidoistaan, -tyyleistään ja -tavoistaan
Julkaistu 2000Aiheet: Hae kokoteksti
Pro gradu -
16
Palvelun laatu asiakkaiden arvioimana : case: Café Siilinkari
Julkaistu 2002Aiheet: Hae kokoteksti
Pro gradu -
17
Yhdessä harkittu toiminta : mitä asiakaskeskeisyys on toimintaterapian mielenterveystyössä?
Julkaistu 2003Aiheet: Hae kokoteksti Hae kokotekstiPro gradu -
18
-
19
-
20