Aihe-ehdotuksia
- Suomi 5
- Kansaneläkelaitos 2
- Maahanmuuttovirasto 2
- ammattitaito 2
- asiakaspalvelu 2
- asiakastyö 2
- asiakkuus 2
- kulttuurienvälinen viestintä 2
- kulttuurienvälisyys 2
- kulttuurierot 2
- maahanmuuttajat 2
- monikulttuurisuus 2
- palveluammatit 2
- puheviestintä 2
- stressi 2
- viranomaiset 2
- vuorovaikutus 2
- ymmärrettävyys 2
- Communication 1
- Cultural Competency 1
- Culture shock 1
- Customer relations 1
- Folkpensionsanstalten 1
- Henkilöstö 1
- Immigrants 1
- Insurance 1
- Intercultural communication 1
- Julkiset palvelut 1
- Multiculturalism 1
- Organizational Innovation 1
-
1
Kelan luottamus asiakkaaseen : etuuksien ratkaisutyön näkökulma
Julkaistu 2015Aiheet: “…Suomi. Kansaneläkelaitos…”
JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Pro gradu -
2
Tietojärjestelmän onnistumisen arviointi loppukäyttäjien näkökulmasta : tapaustutkimus
Julkaistu 2018Aiheet: “…Suomi. Kansaneläkelaitos…”
JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Pro gradu -
3
Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals
Julkaistu 2008Aiheet: “…Suomi. Kansaneläkelaitos…”
Hae kokoteksti
Linkki verkkoaineistoon
Käytettävissä vapaakappalekirjastoissa
Väitöskirja -
4
-
5
Hyvä kehä : työyhteisön menestyminen Kelan paikallishallinnossa
Julkaistu 2004Aiheet: “…Suomi. Kansaneläkelaitos…”
Pro gradu