Aihe-ehdotuksia
Näytetään 1 - 20 yhteensä 23 tuloksesta haulle '', hakuaika: 0,05s Tarkenna hakua
  1. 1
    Verkonvalvonnan tuotteistaminen : tapaustutkimus

    Verkonvalvonnan tuotteistaminen : tapaustutkimus Tekijä Juonoja, Toni, kirjoittaja

    Julkaistu 2017
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Pro gradu
  2. 2
    IT-ulkoistus ITIL-periaatteiden mukaan

    IT-ulkoistus ITIL-periaatteiden mukaan Tekijä Romppainen, Heli

    Julkaistu 2008
    Pro gradu
  3. 3
    Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa

    Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa Tekijä Luomanen, Lasse, kirjoittaja

    Julkaistu 2017
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Pro gradu
  4. 4
    Laadunhallinnan kriittiset menestystekijät ja niiden vaikutus palvelupisteen laatujohtamiseen ITIL-organisaatiossa

    Laadunhallinnan kriittiset menestystekijät ja niiden vaikutus palvelupisteen laatujohtamiseen ITIL-organisaatiossa Tekijä Hjelt, Maiju, kirjoittaja

    Julkaistu 2017
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Pro gradu
  5. 5
    ITILin käyttöönoton haasteet IT-palveluhallinnan kehittämisessä

    ITILin käyttöönoton haasteet IT-palveluhallinnan kehittämisessä Tekijä Viljanen, Topi

    Julkaistu 2017
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Kandityö
  6. 6
    DevOps ja sen yhteensovittaminen IT-palvelutuotantoon

    DevOps ja sen yhteensovittaminen IT-palvelutuotantoon Tekijä Heikkinen, Tiina

    Julkaistu 2018
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  7. 7
    Verkonvalvonnan tuotteistaminen : tapaustutkimus

    Verkonvalvonnan tuotteistaminen : tapaustutkimus Tekijä Juonoja, Toni

    Julkaistu 2017
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  8. 8
    IT operational models in private health care

    IT operational models in private health care Tekijä Kaleton, Tuomas

    Julkaistu 2022
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  9. 9
    IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen

    IT-palvelutuotannon häiriöiden aiheuttajat ja palvelun laadun kehittäminen Tekijä Kinnunen, Mari

    Julkaistu 2020
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  10. 10
    ITIL-viitekehyksen häiriönhallinta palvelun laadun tukena : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa

    ITIL-viitekehyksen häiriönhallinta palvelun laadun tukena : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa Tekijä Etkalo, Anna

    Julkaistu 2021
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  11. 11
    Adapting ITIL with lean, agile and DevOps : case : SaaS customer support provider

    Adapting ITIL with lean, agile and DevOps : case : SaaS customer support provider Tekijä Sorvali, Aleksi

    Julkaistu 2021
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  12. 12
    IT-asiantuntijoiden roolit ITIL-viitekehyksen mukaisessa palveluiden ja prosessien parantamisessa

    IT-asiantuntijoiden roolit ITIL-viitekehyksen mukaisessa palveluiden ja prosessien parantamisessa Tekijä Ahonen, Ilari

    Julkaistu 2021
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  13. 13
    Palveluintegraattorirakenteen valinta ja toiminta IT-palveluiden hallinnassa ja integraatiossa

    Palveluintegraattorirakenteen valinta ja toiminta IT-palveluiden hallinnassa ja integraatiossa Tekijä Lahtinen, Elina

    Julkaistu 2021
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  14. 14
    Data-analytiikan hyödyntäminen ja sen aiheuttamat muutokset häiriönhallinnassa Suomessa toimivien IT-palveluyritysten näkökulmasta

    Data-analytiikan hyödyntäminen ja sen aiheuttamat muutokset häiriönhallinnassa Suomessa toimivien IT-palveluyritysten näkökulmasta Tekijä Järvinen, Riku

    Julkaistu 2023
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  15. 15
    Palvelupiste toimintaympäristön uudet toimintatavat : shift-left & swarming

    Palvelupiste toimintaympäristön uudet toimintatavat : shift-left & swarming Tekijä Suontausta, Samuel

    Julkaistu 2022
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  16. 16
    Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa

    Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa Tekijä Luomanen, Lasse

    Julkaistu 2017
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  17. 17
    IT-palvelunhallinnan prosessien kyvykkyystason mittaaminen

    IT-palvelunhallinnan prosessien kyvykkyystason mittaaminen Tekijä Alapiha, Jukka

    Julkaistu 2014
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  18. 18
    Alignment of contact center workforce management implementation with research and ITIL version 3

    Alignment of contact center workforce management implementation with research and ITIL version 3 Tekijä Oikkonen, Soile

    Julkaistu 2010
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  19. 19
    ITIL-käytäntöjen soveltaminen IT-palveluissa ja soveltamiseen liittyviä haasteita

    ITIL-käytäntöjen soveltaminen IT-palveluissa ja soveltamiseen liittyviä haasteita Tekijä Liikkanen, Heini

    Julkaistu 2008
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  20. 20
    Information technology service management : change management in a multinational organisation

    Information technology service management : change management in a multinational organisation Tekijä Räisänen, Marko

    Julkaistu 2006
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
Työkalut: RSS-syöte