Aihe-ehdotuksia
Näytetään 1 - 19 yhteensä 19 tuloksesta haulle '', hakuaika: 0,02s Tarkenna hakua
  1. 1
    Tietoa, taitoa, tilannetajua : Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla

    Tietoa, taitoa, tilannetajua : Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla Tekijä Koponen, Hannele

    Julkaistu 2007
    Pro gradu
  2. 2
    Kelan ketteryystestin toistettavuus

    Kelan ketteryystestin toistettavuus Tekijä Pihlajaniemi, Terhi

    Julkaistu 2007
    Pro gradu
  3. 3
    Kansaneläkelaitoksen Jyväskylän paikallistoimiston palvelukykyisyys vuonna 1991

    Kansaneläkelaitoksen Jyväskylän paikallistoimiston palvelukykyisyys vuonna 1991 Tekijä Kilpeläinen, Pirkko

    Julkaistu 1992
    Pro gradu
  4. 4
    Toimeentulotuki Kansaneläkelaitoksella ja sosiaalitoimistossa : työntekijöiden näkemyksiä

    Toimeentulotuki Kansaneläkelaitoksella ja sosiaalitoimistossa : työntekijöiden näkemyksiä Tekijä Pirinen, Sari

    Julkaistu 1994
    Pro gradu
  5. 5
    Henkilöstön kokemuksia organisaation muutoksesta : ATK-järjestelmän käyttöönotto KELAn opintotukikeskuksessa

    Henkilöstön kokemuksia organisaation muutoksesta : ATK-järjestelmän käyttöönotto KELAn opintotukikeskuksessa Tekijä Haukimäki, Anne

    Julkaistu 2008
    Pro gradu
  6. 6
    Teille on maksettu aiheettomasti opintotukea : tapaustutkimus Kansaneläkelaitoksen päätösasiakirjasta

    Teille on maksettu aiheettomasti opintotukea : tapaustutkimus Kansaneläkelaitoksen päätösasiakirjasta Tekijä Kyllönen, Saija

    Julkaistu 2004
    Pro gradu
  7. 7
    Työntekijöiden kokemukset organisaatiomuutoksen kynnyksellä : haastattelututkimus Kelan Jyväskylän vakuutuspiirin työntekijöiden uuden palvelustrategian sekä siihen liittyvien osaamis- ja oppimispaineiden kokemisesta

    Työntekijöiden kokemukset organisaatiomuutoksen kynnyksellä : haastattelututkimus Kelan Jyväskylän vakuutuspiirin työntekijöiden uuden palvelustrategian sekä siihen liittyvien osaa... Tekijä Pylkkönen, Anne

    Julkaistu 2008
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Pro gradu
  8. 8
    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta?

    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta? Tekijä Peltola, Rauni-Sisko

    Julkaistu 2011
    Hae kokoteksti
    Pro gradu
  9. 9
    Hyvä kehä : työyhteisön menestyminen Kelan paikallishallinnossa

    Hyvä kehä : työyhteisön menestyminen Kelan paikallishallinnossa Tekijä Kapanen, Mikko

    Julkaistu 2004
    Pro gradu
  10. 10
    Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals

    Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals Tekijä Brewis, Kielo

    Julkaistu 2008
    Hae kokoteksti
    Väitöskirja
  11. 11
    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta?

    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta? Tekijä Peltola, Rauni-Sisko

    Julkaistu 2011
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  12. 12
    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991

    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991 Tekijä Tuomisto, Taru

    Julkaistu 2002
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  13. 13
    Väkivallan varjossa? : tutkimus Kansaneläkelaitoksen toimihenkilöiden kokemasta työhön liittyvästä väkivallasta

    Väkivallan varjossa? : tutkimus Kansaneläkelaitoksen toimihenkilöiden kokemasta työhön liittyvästä väkivallasta Tekijä Savela, Kati

    Julkaistu 2006
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  14. 14
    Keskusteluanalyyttinen tutkimus käynnin syyn selvittämisestä Kelan asiointitilanteissa

    Keskusteluanalyyttinen tutkimus käynnin syyn selvittämisestä Kelan asiointitilanteissa Tekijä Kuusisto, Jenni

    Julkaistu 2002
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  15. 15
    Hyvä kehä : tutkimus työyhteisön menestymisestä Kelan paikallishallinnossa

    Hyvä kehä : tutkimus työyhteisön menestymisestä Kelan paikallishallinnossa Tekijä Kapanen, Mikko

    Julkaistu 2003
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  16. 16
    Twitterin tuottaman datan tekstianalytiikka ja sovellettavuus julkishallinnossa

    Twitterin tuottaman datan tekstianalytiikka ja sovellettavuus julkishallinnossa Tekijä Nivala, Tuomas

    Julkaistu 2013
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  17. 17
    Organisaation projektitoiminnan kyvykkyyden kehittäminen : case Kela

    Organisaation projektitoiminnan kyvykkyyden kehittäminen : case Kela Tekijä Arkko, Lotta

    Julkaistu 2014
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  18. 18
    Sähköisen asioinnin yleistymisen esteet Kansaneläkelaitoksen palveluissa

    Sähköisen asioinnin yleistymisen esteet Kansaneläkelaitoksen palveluissa Tekijä Rasmus, Anna-Mari

    Julkaistu 2011
    Hae kokoteksti Hae kokoteksti
    Pro gradu
  19. 19
    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991

    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991 Tekijä Tuomisto, Taru

    Julkaistu 2002
    Hae kokoteksti
    Pro gradu
Työkalut: RSS-syöte