Suggested Topics within your search.
Showing 1 - 19 results of 19 for search '', query time: 0.03s Refine Results
  1. 1
    Tietoa, taitoa, tilannetajua : Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla

    Tietoa, taitoa, tilannetajua : Kelan asiakaspalvelutyössä tarvittava osaaminen ja sen kehittäminen TOP-valmennusmallin avulla by Koponen, Hannele

    Published 2007
    Master's thesis
  2. 2
    Kelan ketteryystestin toistettavuus

    Kelan ketteryystestin toistettavuus by Pihlajaniemi, Terhi

    Published 2007
    Master's thesis
  3. 3
    Kansaneläkelaitoksen Jyväskylän paikallistoimiston palvelukykyisyys vuonna 1991

    Kansaneläkelaitoksen Jyväskylän paikallistoimiston palvelukykyisyys vuonna 1991 by Kilpeläinen, Pirkko

    Published 1992
    Master's thesis
  4. 4
    Toimeentulotuki Kansaneläkelaitoksella ja sosiaalitoimistossa : työntekijöiden näkemyksiä

    Toimeentulotuki Kansaneläkelaitoksella ja sosiaalitoimistossa : työntekijöiden näkemyksiä by Pirinen, Sari

    Published 1994
    Master's thesis
  5. 5
    Henkilöstön kokemuksia organisaation muutoksesta : ATK-järjestelmän käyttöönotto KELAn opintotukikeskuksessa

    Henkilöstön kokemuksia organisaation muutoksesta : ATK-järjestelmän käyttöönotto KELAn opintotukikeskuksessa by Haukimäki, Anne

    Published 2008
    Master's thesis
  6. 6
    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991

    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991 by Tuomisto, Taru

    Published 2002
    Get full text
    Master's thesis
  7. 7
    Teille on maksettu aiheettomasti opintotukea : tapaustutkimus Kansaneläkelaitoksen päätösasiakirjasta

    Teille on maksettu aiheettomasti opintotukea : tapaustutkimus Kansaneläkelaitoksen päätösasiakirjasta by Kyllönen, Saija

    Published 2004
    Master's thesis
  8. 8
    Työntekijöiden kokemukset organisaatiomuutoksen kynnyksellä : haastattelututkimus Kelan Jyväskylän vakuutuspiirin työntekijöiden uuden palvelustrategian sekä siihen liittyvien osaamis- ja oppimispaineiden kokemisesta

    Työntekijöiden kokemukset organisaatiomuutoksen kynnyksellä : haastattelututkimus Kelan Jyväskylän vakuutuspiirin työntekijöiden uuden palvelustrategian sekä siihen liittyvien osaa... by Pylkkönen, Anne

    Published 2008
    JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
    Master's thesis
  9. 9
    Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals

    Stress in the multi-ethnic customer contacts of the Finnish civil servants : developing critical pragmatic intercultural professionals by Brewis, Kielo

    Published 2008
    Get full text
    Doctoral dissertation
  10. 10
    Organisaation projektitoiminnan kyvykkyyden kehittäminen : case Kela

    Organisaation projektitoiminnan kyvykkyyden kehittäminen : case Kela by Arkko, Lotta

    Published 2014
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  11. 11
    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta?

    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta? by Peltola, Rauni-Sisko

    Published 2011
    Get full text
    Master's thesis
  12. 12
    Sähköisen asioinnin yleistymisen esteet Kansaneläkelaitoksen palveluissa

    Sähköisen asioinnin yleistymisen esteet Kansaneläkelaitoksen palveluissa by Rasmus, Anna-Mari

    Published 2011
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  13. 13
    Väkivallan varjossa? : tutkimus Kansaneläkelaitoksen toimihenkilöiden kokemasta työhön liittyvästä väkivallasta

    Väkivallan varjossa? : tutkimus Kansaneläkelaitoksen toimihenkilöiden kokemasta työhön liittyvästä väkivallasta by Savela, Kati

    Published 2006
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  14. 14
    Hyvä kehä : tutkimus työyhteisön menestymisestä Kelan paikallishallinnossa

    Hyvä kehä : tutkimus työyhteisön menestymisestä Kelan paikallishallinnossa by Kapanen, Mikko

    Published 2003
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  15. 15
    Keskusteluanalyyttinen tutkimus käynnin syyn selvittämisestä Kelan asiointitilanteissa

    Keskusteluanalyyttinen tutkimus käynnin syyn selvittämisestä Kelan asiointitilanteissa by Kuusisto, Jenni

    Published 2002
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  16. 16
    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991

    Kela ammatillisena kuntouttajana : toimintaa ohjaavan lainsäädännön tarkastelua vuosilta 1937-1991 by Tuomisto, Taru

    Published 2002
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  17. 17
    Twitterin tuottaman datan tekstianalytiikka ja sovellettavuus julkishallinnossa

    Twitterin tuottaman datan tekstianalytiikka ja sovellettavuus julkishallinnossa by Nivala, Tuomas

    Published 2013
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  18. 18
    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta?

    Virkakieltä verkossa : miten Kela lähestyy asiakasta? by Peltola, Rauni-Sisko

    Published 2011
    Get full text Get full text
    Master's thesis
  19. 19
    Hyvä kehä : työyhteisön menestyminen Kelan paikallishallinnossa

    Hyvä kehä : työyhteisön menestyminen Kelan paikallishallinnossa by Kapanen, Mikko

    Published 2004
    Master's thesis
Search Tools: RSS Feed