-
1
Sidosryhmien välinen viestintä häiriön- ja muutostenhallinnan prosesseissa : tapaustutkimus
Published 2022Get full text Get full textMaster's thesis -
2
ITIL-viitekehyksen häiriönhallinta palvelun laadun tukena : tapaustutkimus IT-palveluorganisaatiossa
Published 2021Get full text Get full textMaster's thesis