Laatukustannukset : (neljä tapausta, joissa taru on totuutta ihmeellisempää) by Oikarinen, Sakari

Laatusertifikaatit palveluyrityksissä : case: Suomen Autokoululiiton sertifioidut jäsenyritykset by Rantaruikka, Tero

Operatiivisen johtamisen prosessin selvittäminen toimintajärjestelmään by Räisänen, Kati

Työntekijät toiminnan laatujärjestelmän arvioijina : case Rosso by Munter, Ilona

Nostavatko tiimit oppilaitoksen toiminnan laatua? : oppilaitoksen laadunkehittämistyöhön liittyvä tutkimus by Kantonen, Markku

Kumppanuussuhteen luomisen kehittäminen benchmarkingin avulla : tapaus Safematic Brasilia by Lehtonen, Jaana

Get full text

Laadun monivivahteisuus haasteena yrityksen menestymiselle : case Oy Saksanterä ab by Meriläinen, Jarkko