Laatuajattelu ja -tietoisuus puunkorjuussa Metsäliiton Osuuskunnan sopimusyrityksissä sekä hankintaorganisaatiossa by Vesterinen, Minna

Mainostalo Mamacon yritysasiakkaiden kokema asiakastyytyväisyys by Parkatti, Raija

Kahden yrityksen laatukustannusseurannan arviointia : esimerkkiyrityksinä Valmet Oy Rautpohja ja Nokian Renkaat Oy by Kerman, Virpi

Konsertti: sinfoniaorkesterin palvelutuote : asiakkaan kokema palvelun toiminnallinen laatu ja sen kehittäminen by Hirvonen, Heli

Get full text

Verkkoavusteisen opetuksen laatutekijät toisen asteen opiskelijoiden kokemana by Laulumaa, Anna-Maija

Tutkimus SFS-EN ISO 9001-2000 mukaisen laadunhallinnan kehittämisestä pk-yrityksessä by Parkkonen, Sara

Perhepäivähoito laadukkaan varhaiskasvatuksen tarjoajana? : perhepäivähoidon laadunarviointi FCCERS-R-mittarilla by Leppänen, Selina

Get full text

"Tämä on laatua meidän talossa" : tapaustutkimus laadun toteutumisesta ammatillisen perhekodin toiminnassa by Riekki, Riitta

Get full text

Valmetin asiakaskoulutuksen laadun ja vaikuttavuuden sekä oppimisprosessiin liittyvien tekijöiden arviointi paperinvalmistajien näkökulmasta by Woods, Hetamari

Get full text

Palvelun laadun vaikutus asiakkaan kokemaan arvoon ja uusintaostoaikomuksiin : case: Torikeskus by Pulkkinen, Iina-Kaisa

Parisuhteen laadun ja perheilmapiirin yhteys lastenkasvatuskäytäntöihin by Kettunen, Nanna

Ympäristövaikutusten arviointiselostusten laatu jätteenpolttolaitoshankkeissa by Pasanen, Sanna

Get full text

Virtuaaliyhteisöjen kuluttajamarkkinat : tulevaisuuden haasteita digitaalisten tuotteiden ja palvelujen myynnissä by Rahja, Jani

Get full text

Asiakastyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät teollisessa ympäristössä : case: Ponsse-konserni by Smedberg, Jenni

Asiakkaiden ja henkilöstön käsitykset aikuiskoulutuskeskuksen palvelun laadusta : case Pohjois-Suomen Koulutuskeskus by Mäkinen, Arja

Palvelun koettu laatu opiskelija-asuntotoiminnassa : case: Keski-Suomen opiskelija-asuntosäätiö by Kokkonen, Pauliina

Palvelun laatu Keski-Suomen TE-keskuksessa vuosina 1999-2004 by Vänninen, Marjo

Opetuksen laadun kehittämistyön tiellä : Jyväskylän yliopiston pedagogisten johtajien diskursseja by Seppälä, Mikael

Get full text

Ympäristövaikutusten arviointiselostusten laatu Suomessa yhteysviranomaisten ja suunnittelutoimistojen edustajien näkökulmasta by Saalasti, Mikko

Get full text

Asiakkaiden kokema laatu vakuutusyhtiön asiointitapahtumassa by Tuomi, Kaisa