Suggested Topics within your search.
- laatu
- palvelutaso
- palvelut 4
- Keski-Suomen työvoima- ja elinkeinokeskus 1
- Pohjois-Suomen koulutuskeskus 1
- ammatilliset aikuiskoulutuskeskukset 1
- asiakastyytyväisyys 1
- asiakasuskollisuus 1
- asiakkaat 1
- asiointi 1
- eettisyys 1
- haamuasiointi 1
- havainnointi 1
- julkiset palvelut 1
- kokeminen 1
- kokemukset 1
- mittaus 1
- mystery shoppaaja 1
- mystery shopping 1
- odotukset 1
- palvelun laatu 1
- vakuutus 1
- vakuutusala 1
- vakuutusyhtiöt 1
-
1
Mystery shopping : merkitykset, luotettavuus, hyödyllisyys ja eettisyys
Published 2012Master's thesis -
2
Asiakkaiden ja henkilöstön käsitykset aikuiskoulutuskeskuksen palvelun laadusta : case Pohjois-Suomen Koulutuskeskus
Published 2004Master's thesis -
3
-
4
-
5
Palvelun laadun, koetun arvon ja tyytyväisyyden vaikutus asiakasuskollisuuteen
Published 2009Master's thesis