Suggested Topics within your search.
- asiakaskokemus 2
- digitalisaatio
- arvo 1
- arvon yhteisluonti 1
- arvonluonti 1
- asiakastyytyväisyys 1
- asiakkaat 1
- digitaalinen asiakaskokemus 1
- digitaalinen transformaatio 1
- käyttäjälähtöisyys 1
- käyttäytymisen muutos 1
- laadunarviointi 1
- laatu 1
- palveluiden digitalisointi 1
- palvelut 1
- tietojärjestelmät 1
- työtyytyväisyys 1
-
1
Digitalisaatio asiakaspalvelussa : case: Finnair matkustamopalvelut
Published 2017JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive
Master's thesis -
2